На сегодняшний день‚ 24 марта 2026 г․‚ вопрос своевременного вывоза твёрдых коммунальных отходов (ТКО) в Чебоксарах решает региональный оператор ООО «ЭкоЦентр»․ Ниже — самая актуальная информация о графике вывоза‚ тарифах и контактных каналах‚ куда можно обратиться жителям столицы Чувашии․

Кто отвечает за вывоз мусора в Чебоксарах?

Регоператором по обращению с ТКО в г․ Чебоксары и ряде районов Чувашской Республики является ООО «ЭкоЦентр»․ Компания получила статус временного оператора в 2025 году и продолжает обслуживание до момента утверждения нового конкурса․

• Юр․ адрес: 428000‚ Чувашская Республика‚ г․ Чебоксары‚ ул․ К․ Маркса‚ д․ 54‚ офис 401․
• ИНН: 2130088*
• ОГРН: 11521300**

График вывоза мусора по районам

Летний период (апрель – октябрь)

Зимний период (ноябрь – март)

• Частота снижается до 1 раза в 3 дня для частного сектора․
• МКД (многоквартирные дома) обслуживаются ежедневно‚ кроме воскресенья․

Уточнить персональный график можно:

1. В личном кабинете на сайте lk․ecocentr21․ru․
2. По номеру лицевого счёта в мобильном приложении «ЭкоЦентр-Чебоксары» (Android‚ iOS)․
3. Через Telegram-бота @ecocentr_ch_bot․

Контакты для обращений

Единая диспетчерская служба

• Телефон круглосуточно: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
• Местный номер: (8352) -3-30-33․
• WhatsApp / Viber: +7 917 633-03-33․
• E-mail: info@ecocentr21․ru

Личный приём и офис продаж

• Адрес: г․ Чебоксары‚ ул; К․ Маркса‚ 54‚ 1-й подъезд‚ офис 401․
• Режим работы:
  • ПН–ПТ: 08:00–18:00 (без перерыва)․
  • СБ: 09:00–15:00․
  • ВС: выходной․

Отдел претензий и качества

• Телефон «Горячей линии»: ###-###-####‚ доб․ 5․
• E-mail: complaint@ecocentr21․ru
• Форма онлайн-обращения: ecocentr21․ru/feedback
• Почтовый адрес для претензий: 428000‚ Чебоксары‚ а/я 1257‚ ООО «ЭкоЦентр»․

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: vk․com/ecocentr21
• Telegram-канал: t․me/ecocentr21_chb
• Официальный Instagram: @ecocentr21

Как изменить график или сообщить о переполненных контейнерах?

1. Через мобильное приложение:
   • Откройте раздел «Заявки» → «Сообщить о проблеме»․
   • Прикрепите фото и геометку․
2. Через личный кабинет на сайте:
   • Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта или СНИЛС․
   • Выберите «Контейнер переполнен» или «Пропущен вывоз»․
3. По телефону: назовите точный адрес и номер контейнерной площадки (указан на наклейке)․

Тарифы на вывоз ТКО в 2026 году

Оплата начисляется по нормативам: 0‚114 м³ на 1 человека в месяц (для квартир); ИП и юр․ лица — по фактическому объёму․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мусор не вывезли вовремя․ Что делать?

Зафиксируйте время и сделайте фото контейнерной площадки․ Отправьте заявку любым удобным способом (см․ раздел 4) — ответ приходит в течение 24 часов․

Можно ли установить дополнительный контейнер во дворе?

Да․ Необходимо собрать подписи 60 % жильцов подъезда и подать заявление в отдел продаж ЭкоЦентра․ Тел․: 63-30-33‚ доб․ 2․

Куда сдать крупногабаритный мусор (КГМ)?

• Записаться на вывоз КГМ можно по телефону ###-###-####‚ доб․ 3․
• Даты выезда мобильных пунктов публикуються заранее в Telegram-канале @ecocentr21_chb․

Памятка по раздельному сбору

ЭкоЦентр обслуживает контейнеры для раздельного сбора (жёлтые — пластик/металл‚ синие — бумага/картон‚ зелёные, стекло)․

• Пластик: бутылки‚ пищевые контейнеры‚ упаковка из-под бытовой химии (ополоснутые)․
• Бумага: газеты‚ картон‚ бумажные пакеты без пищевых остатков․
• Стекло: бутылки любого цвета‚ банки (без крышек)․

Если вам нужно быстро решить вопрос по вывозу мусора в Чебоксарах:

1. Позвоните в единую диспетчерскую ###-###-####․
2. Опишите проблему или запросите персональный график․
3. Дождитесь SMS-подтверждения с номером заявки․

Важно: для оперативного решения всегда прикладывайте фото или точный адрес объекта․