Актуально на 24 марта 2026 г. Все управляющие компании, ТСЖ и ЖСК обязаны своевременно подавать уведомления в регламентированные реестры — под угрозой крупных штрафов. Ниже приведён подробный гайд: какие реестры существуют, какие формы нужно заполнить и куда именно отправлять документы.
Что такое «единый реестр организаций» и зачем он нужен
Единый реестр организаций (далее — ЕРО) ведётся на уровне субъекта РФ (например, Иркутская область) и служит для централизованного учёта всех управляющих организаций, обслуживающих многоквартирные дома. Сведения из реестра:
- позволяют жителям быстро узнать, кто обслуживает их дом;
- используются государственной жилищной инспекцией при проверках;
- влияют на допуск к государственным программам капремонта и субсидирования.
Какие документы подаются в ЕРО
Для включения (или обновления) данных в реестре нужно подготовить три файла:
- Уведомление (шаблон — uvedomlenie.doc).
Содержит основные реквизиты УК: ИНН, ОГРН, адрес, ФИО руководителя, контактный телефон и e-mail. - Анкета управляющей организации (скачать отдельным файлом).
Включает данные о лицензии, размере уставного капитала, количестве обслуживаемых домов и пр. - Перечень объектов (формат Excel).
Для каждого дома указывается: адрес, кадастровый номер, площадь, кол-во подъездов/этажей, год постройки.
Куда отправлять пакет документов
Иркутская область
Официальный портал региона принимает документы только в электронном виде через раздел «ЖКХ ‑ Единый реестр организаций».
- Контакт e-mail: reestr-zhkh@irk.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8 (3952) -2-50-10 (пн–пт 09:00–18:00)
- Веб-форма загрузки: https://www.irk.gov.ru/jkh/reestr/upload
Санкт-Петербург
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 731 управляющие организации раскрывают информацию на официальном портале города.
- Портал: https://dom.gov.spb.ru
- E-mail службы поддержки: info@dom.gov.spb.ru
- Телефон: 8 (812) -76-66-11
Москва и Московская область
Используется единая справочная система «Доминфо» и ГИС ЖКХ.
- Реестр УК Москвы: https://dom.mos.ru/uk
- Горячая линия МинЖКХ МО: 8 (495) -39-55-55 (круглосуточно)
Дополнительные реестры, о которых часто забывают
| Реестр / система | Зачем нужен | Контакты |
|---|---|---|
| Реестр операторов персональных данных (Роскомнадзор) | Обязателен, если УК обрабатывает персональные данные жильцов. Штраф за неуведомление — до 100 000 ₽ |
|
| Реестр лицензий на управление многоквартирными домами | Позволяет проверить действительность лицензии УК | https://dom.gosuslugi.ru/!/licenses |
| Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ) | Проверка на предмет арбитражных управляющих и процедур банкротства | https://bankrot.fedresurs.ru |
Пошаговая инструкция: как подать уведомление в ЕРО за 15 минут
- Скачайте шаблоны: «uvedomlenie.doc», «anketa.doc», «objects.xlsx» по ссылкам на сайте вашего региона.
- Заполните:
- В уведомлении — ИНН, ОГРН, адрес и контактные данные.
- В анкете — лицензия, уставной капитал ≥ 1 млн ₽, кол-во домов.
- В перечне — по одной строке на каждый дом.
- Подпишите ЭЦП (усиленная квалифицированная) или направьте через госуслуги «Мой документ».
- Отправьте на e-mail реестра либо загрузите через веб-форму.
- Получите квитанцию о приёме — сохраняйте до следующей проверки.
Что делать, если вы не успели подать вовремя
С 2025 года за неподачу уведомления в ЕРО предусмотрены штрафы:
- для должностных лиц — 5 000–10 000 ₽;
- для юрлиц, 100 000–300 000 ₽.
Если срок пропущен, немедленно направьте документы с пометкой «восстановление срока» и объяснительной, шансы уменьшить санкции высокие.
Горячие линии и чат-боты
Федеральный чат-бот ГИС ЖКХ: @gis_zhkh_bot (Telegram) — проверьте свой дом за 30 секунд.
Бесплатная юридическая консультация: ###-###-#### (Роспотребнадзор)
Для избежания штрафов управляющая компания должна:
- Раз в год обновлять данные в ЕРО региона.
- Иметь актуальную запись в Реестре операторов персональных данных.
- Публиковать раскрываемую информацию на своём сайте (согласно ПП № 731).
Подготовьте документы заранее и отправьте до 1 апреля — это позволит избежать пиковой нагрузки на порталы и гарантировать своевременное включение в реестр уведомлений управляющих компаний.