В данной статье собрана самая актуальная контактная информация по всем теплосетям и организациям, обслуживающим теплоэнергосети города Аксай (Ростовская область). Указаны адреса, телефоны, режимы работы и адреса электронной почты, по которым можно оперативно решить вопросы отопления, горячего водоснабжения и аварийных отключений.
Аксайский район тепловых сетей (филиал АО «ДонЭнерго-ТС»)
Юридический и фактический адрес:
346720, Ростовская обл., г. Аксай, проспект Ленина, 12
- Начальник РТС: Елисеев Алексей Всеволодович
- Приёмная: +7 (928) -34-46-97
- Диспетчерская (круглосуточно): +7 (86350) —64-62, +7 (928) -29-78-62
- E-mail: priem@akrts.teploseti-don.ru
- График работы офиса: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45
- Официальный сайт: donenergo-ts.ru
Дополнительные контактные пункты обслуживания
Ул. Маяковского, 13
- Адрес: ул. Маяковского, 13, Аксай
- Телефоны: 8 (800) -22-05-50, +7 (86350) —59-97
- Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Ул. Толпинского, 67
- Адрес: ул. Толпинского, 67, Аксай
- Телефоны: 8 (800) -22-05-50, +7 (86350) —40-68
- Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Ул. Гулаева, 126/21
- Адрес: ул. Гулаева, 126/21, Аксай
- Телефоны: 8 (800) -01-16-34, +7 (863) -86-86-80
- Часы работы: пн-чт 08:00–17:00; пт 08:00–16:00
Ул. Речников, 12, корп. 1
- Адрес: ул. Речников, 12, корпус 1, Аксай
- Телефоны: +7 (863) -18-00-18, +7 (863) -18-00-19
- Часы работы: пн-чт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45); пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
Промышленная зона, Новочеркасское шоссе, 79
- Адрес: Ростовская обл., Аксайский р-н, Большелогское с/п, Промышленная зона, Новочеркасское шоссе, 79
- Телефоны: 8 (800) -01-24-07, +7 (863) -22-33-90
- Часы работы: пн-пт 08:00–17:00
Ул. Шевченко, 112
- Адрес: ул. Шевченко, 112, Аксай
- Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Аксайский проспект, 14
- Адрес: Аксайский проспект, 14, Аксай
- Телефон: +7 (928) -40-22-69
- Часы работы: вт-вс 08:00–16:00
Проспект Ленина, 40, стр. 1
- Адрес: проспект Ленина, 40, стр. 1, Аксай
- Телефон: +7 (863) -94-97-99
- Часы работы: пн-пт 08:00–17:00
Проспект Ленина, 42
- Адрес: проспект Ленина, 42, Аксай
- Телефон: +7 (928) -65-32-29
- Часы работы: пн-пт 09:00–18:00
Как быстро решить проблему
- При аварии/отключении тепла или ГВС звоните в диспетчерскую Аксайского РТС: +7 (86350) —64-62 (круглосуточно).
- По вопросам начислений, перерасчётов, подключения/отключения объектов — в приёмную: +7 (928) -34-46-97 или пишите на priem@akrts.teploseti-don.ru.
- Нужен адресный участок или выезд мастера? Уточните ближайший пункт обслуживания из списка выше и звоните по указанному номеру.
- Онлайн-заявку можно оставить на сайте donenergo-ts;ru в разделе «Обратная связь».
Полезные советы
- Храните номер диспетчерской в контактах телефона — экономит время при отключениях.
- При звонке сообщайте точный адрес, номер счётчика (если есть) и характер неисправности.
- Для фиксации обращения попросите номер заявки у оператора.
- Если дозвониться не удаётся, используйте альтернативные номера из списка или пишите на электронную почту.
Будьте внимательны! Информация актуальна на 23 марта 2026 года. Перед визитом в офисы рекомендуем уточнять график и возможные изменения по телефону.