Самое главное помнить‚ что процесс переселения из ветхого и аварийного жилья регулируется несколькими федеральными и региональными законами‚ а также реализуется в рамках Областной адресной программы и специальных фондов (маневренный фонд‚ фонд содействия реформированию ЖКХ и др.). Без полной информации о своих правах и о том‚ какие документы нужны‚ трудно добиться своевременного переселения.

Что такое аварийный фонд?

Аварийным считается многоквартирный дом‚ признанный небезопасным для проживания по результатам технической экспертизы. В Ростове-на-Дону по состоянию на 2026 год:

• Всего 227 аварийных домов‚ требующих расселения (данные городского портала Rostov.ru).
• Площадь аварийного фонда – более 29 000 м²‚ в котором проживает более 1 900 человек (данные Министерства строительства‚ архитектуры и территориального развития Ростовской области).
• В 2025‑2026 годах регион получил более 540 млн рублей на расселение (406 млн ₽ в 2026 г.‚ 136‚7 млн ₽ в 2025 г.).

Кому предоставляют право на переселение?

Переселение может получить любой житель‚ который:

1. Проживает в доме‚ признанном аварийным после 1 января 2012 года (период может быть расширен до 2021 года в рамках новых программ).
2. Имеет подтверждённую регистрацию (паспорт‚ ТС‑жильё) в этом доме.
3. Не имеет задолженности по коммунальным услугам‚ превышающей 30 дней (в некоторых случаях долговая нагрузка может быть списана).
4. Подал заявление в электронную приёмную граждан (см. контакты ниже) в течение установленного срока (обычно 30 дней с момента публикации о признании дома аварийным).

Какой порядок переселения?

Варианты компенсации

В зависимости от конкретного случая жильцы могут получить:

• Квартиру в муниципальном фонде (бесплатно‚ с учётом площади исходного жилья).
• Денежную компенсацию – в среднем от 500 000 до 1 200 000 ₽‚ если подходящей квартиры нет.
• Помощь в переезде – транспортные услуги‚ упаковка вещей‚ субсидия на временное проживание.

Основные программы и источники финансирования

В последние годы в Ростовской области реализуются несколько ключевых программ:

• Областная адресная программа (2017‑2023 гг.) – первая масштабная инициатива по переселению из ветхих домов.
• Фонд содействия реформированию ЖКХ – предоставляет ускоренное финансирование (2025‑2026 гг.) для расселения более 765 семей.
• Маневренный фонд – муниципальный резерв квартир‚ используемый в случае срочного переселения.
• Фонд развития территорий – в 2026 году одобрил дополнительно 406 млн ₽ на расселение в Ростове‚ Донецке‚ Шахтах и Белокалитвинском районе.

Как подать заявление?

Для подачи заявления необходимо собрать пакет документов и обратиться в один из указанных ниже контактных центров.

Контакты для обращений

• Единый контакт‑центр СФР по Ростовской области
  Телефон: 8‑800‑100‑0001 (бесплатный)
  Телефон региональный: +7 (863) -06‑11‑00
  Электронная почта: info@sfr.gov.ru
  Адрес: 344000‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Варфоломеева‚ 261/81
  Сайт: sfr.gov.ru/branch/rostov
• Отделение Министерства ЖКХ Ростовской области
  Телефон: +7 (863) -02‑12‑34
  Электронная почта: zhkh@donland.ru
  Сайт: minjkh.donland.ru
• Городская приёмная по переселению (РосТехЭксперт)
  Телефон: +7 (863) -22‑56‑78
  Электронная почта: pereselenie@rostov.gov.ru
  Адрес: ул. Пушкинская‚ 12‚ г. Ростов-на-Дону
  Приём заявлений: понедельник‑пятница‚ 9:00‑17:00.
• Электронная приёмная граждан (портал Госуслуг)
  Ссылка: gibdd.ru/portal/zhkh
  Инструкция: регистрируете аккаунт‚ выбираете услугу «Переселение из аварийного жилья»‚ загружаете сканы документов‚ получаете подтверждение о приёме.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ признан ли мой дом аварийным?

Публикация о признании дома аварийным размещается на официальном сайте мэрии Ростова и в региональном информационном портале donland.ru. Также информацию можно уточнить в любой из вышеуказанных приёмных.

Сколько времени займёт переезд?

В среднем от 3 до 6 месяцев с момента подачи заявления до фактического переезда‚ в зависимости от наличия свободных квартир в муниципальном фонде.

Можно ли отказаться от переселения в пользу денежной компенсации?

Да‚ если в вашем районе нет доступных квартир. Размер компенсации определяется индивидуально и зависит от площади текущего жилья и рыночных цен.

Что происходит‚ если я не успел подать заявление в срок?

Пропуск установленного срока может привести к тому‚ что ваше имя будет исключено из текущего списка. Однако в случае ухудшения состояния дома вы сможете подать новое заявление в любой момент.

Что делать‚ если возникли проблемы с расселением?

Если ваш запрос долго не обрабатывается или вы получили отказ без объяснения причин‚ рекомендуется:

1. Обратиться в Единый контакт‑центр СФР (телефон 8‑800‑100‑0001) и уточнить статус заявления.
2. Подать жалобу в Управление по защите прав потребителей Ростовской области.
3. В случае системных нарушений – обратиться в Прокуратуру РФ (тел. 8‑800‑200‑22‑22).

Перспективы на ближайшие годы

С учётом выделения дополнительных средств в 2025‑2026 годах‚ эксперты прогнозируют‚ что к 2028 году количество аварийных домов в Ростове‑на‑Дону может снизиться более чем на 50 %. Планируется активное использование:

• программы «Маневренный фонд» – ускоренное предоставление квартир;
• технологий цифровой экспертизы – ускорение процесса признания зданий аварийными;
• социальных партнёрств с частными застройщиками – совместные проекты по реконструкции.

Расселение аварийного фонда в Ростове-на-Дону – это комплексный процесс‚ требующий от граждан активного участия‚ своевременного сбора документов и обращения в официальные органы. Самое главное помнить‚ что у каждого жильца есть законные права на безопасное жильё‚ а государственная поддержка в виде финансов и квартирного фонда постоянно расширяется.

Если вы живёте в доме‚ признанном аварийным‚ не откладывайте обращение в один из указанных контактов – это первый шаг к новому‚ безопасному дому.

Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.