26 марта 2026, в этой статье собрана самая свежая и проверенная информация о том, куда звонить, куда писать и куда идти, если вам нужно:
- передать показания счётчиков воды;
- оплатить услуги водоснабжения и водоотведения;
- оформить поверку или замену счётчика;
- обновить данные собственника в базе;
- сообщить об аварии или открытом люке.
Краткая справка
ГУП «Приморский водоканал» обслуживает абонентов г. Владивостока и ряда районов Приморского края. Все расчёты (начисления, квитанции, приём показаний) ведёт Вычислительный центр по коммунальным платежам г. Владивостока (ВЦ).
Какие задачи решает расчётный центр
- Приём показаний счётчиков – круглосуточно онлайн, по телефону, в мобильном приложении.
- Формирование квитанций – единый формат по всему региону.
- Оплата – банковские карты, СБП, «Система Город», терминалы, салоны связи.
- Абонентские услуги – смена собственника, заключение договора, поверка счётчиков.
- Обратная связь 24/7 – диспетчерская служба и аварийная бригада.
Актуальные контакты
Круглосуточные номера
- Единая справочная ВЦ: 8 (423) -00-5-777
- Аварийная служба Приморского водоканала: 8 (423) -01-0-500
- Телефон для SMS-показаний: 7908-070-0999
Абонентский отдел ВЦ «на Черёмуховой»
- Адрес: Владивосток, ул. Черёмуховая, д. 7 (Первомайский район)
- Режим работы: пн–пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00, сб 10:00–13:00, вс – выходной
- Карта 2ГИС: посмотреть на карте
РКЦ ЖКХ Владивостока (для смены собственника)
- Адрес: ул. Овчинникова, 4 и ул. Олега Кошевого, 7
- Телефон: 8 (423) -33-13-08
- График: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
- Онлайн-заявка: rkcvl.ru/individual/004
Электронные каналы связи
| Канал | Контакт / ссылка | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Официальный сайт Приморского водоканала | primvoda.ru | личный кабинет, заявка на поверку, электронная квитанция |
| Личный кабинет ВЦ | vlad-vc.ru | передать показания, оплата, история платежей |
| E-mail водоканала | prim@primvoda.ru | претензии, замечания, обращения руководству |
| Мобильное приложение | Квартплата (iOS/Android) | сканировать QR-код счётчика, оплатить, сохранить шаблоны |
Как передать показания счётчиков
Выберите удобный способ:
- Через личный кабинет ВЦ – быстрее всего: vlad-vc.ru
- В приложении «Квартплата» – услуга № 63331 «Приморский водоканал».
- Через сайт ГУП «Приморский водоканал» – раздел «Передать показания».
- По SMS – отправьте текст вида
ЛС12345 00123 00156на 7908-070-0999 (где 12345 – лицевой счёт, 00123 и 00156 – показания холодной и горячей воды). - В абонентском окне ВЦ – при личном визите.
Поверка и замена счётчиков
- Онлайн-заявка: primvoda.ru → Абонентам → Заявка на поверку счётчиков
- Телефон договорного отдела: 8 (423) -01-0-500 (доб. 2)
- Стоимость: от 1 350 ₽ (зависит от диаметра счётчика и типа работ).
- Сроки: запись на 3–5 рабочих дней, сама поверка – 20–40 минут.
Смена собственника / обновление данных
Нужно подготовить:
- выписка из ЕГРН;
- паспорт нового собственника;
- договор купли-продажи (при наличии);
- справка о регистрации (если проживает собственник).
Отправьте сканы через форму на rkcvl.ru или лично в РКЦ по адресам ул. Овчинникова, 4 или ул. Олега Кошевого, 7.
Часто задаваемые вопросы
Не помню номер лицевого счёта – что делать?
Зайдите в любой онлайн-сервис (ВЦ или «Квартплата») и введите точный адрес + квартира – система найдёт ваш ЛС автоматически.
Где взять квитанцию за прошлый месяц?
В личном кабинете ВЦ → раздел «Архив квитанций» или в мобильном приложении «Квартплата».
Можно ли оплатить без комиссии?
Да, через vlad-vc.ru и Госуслуги комиссия отсутствует для карт «Мир», СБП и кошельков «Системы быстрых платежей».
- Аварийка: 8 (423) -01-0-500
- Справки: 8 (423) -00-5-777
- Смена собственника: 8 (423) -33-13-08
- Показания онлайн: vlad-vc.ru
- Поверка счётчиков: primvoda.ru
Совет: сохраните этот список в закладках браузера или добавьте номера в телефон — экономия времени при каждом обращении обеспечена!