Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Шлиссельбургский‑2» обслуживает несколько домов по
Шлиссельбургскому проспекту в Санкт‑Петебурге․ В статье собраны все основные сведения,
которые нужны собственникам и жильцам: как попасть на официальный сайт,
какие услуги доступны онлайн, а также полные контактные данные для обращения
в управляющую компанию․
Официальный сайт ТСЖ «Шлиссельбургский‑2»
Адрес сайта: http://tszshlis2․comze․com
(иногда сайт может быть доступен по адресу http://moidomru․ru/sh812 – это личный кабинет собственника)․
Сайт — это основной портал для:
- просмотра текущих новостей и объявлений;
- получения электронных справок (выписка из реестра, актов выполненных работ);
- подачи заявок в онлайн‑режиме (ремонт, уборка, технические неисправности);
- оплаты коммунальных услуг через интегрированный платёжный шлюз;
- получения информации о собрании собственников и протоколах заседаний․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на главную страницу сайта․
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу․
- Введите номер квартиры, ФИО собственника и контактный e‑mail․
- Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код․
- После входа в личный кабинет вы сможете формировать заявки, проверять оплаты и скачивать документы․
Контактные данные для обращений
Самое главное помнить, что все обращения лучше направлять в письменной форме
(через форму сайта или по e‑mail), чтобы иметь подтверждение даты подачи․
Телефонные линии
- Главный телефон ТСЖ: 8 (812) -07‑83‑27
- Дополнительный номер (служба поддержки): 8 (812) -07‑77‑49
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@tszshlis2․com
- Для жалоб и предложений: feedback@tszshlis2․com
Физический адрес и часы работы
- Адрес офиса: г․ Санкт‑Петербург, Шлиссельбургский проспект, д․ 2, офис 1
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00
- Приём граждан: Пн — 17:00 – 19:00 (для личных вопросов, не решаемых онлайн)
Почтовый адрес
- 125212, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Шлиссельбургский проспект, д․ 2, корпус 1‑2
Порядок подачи заявок и обращений
Через официальный сайт
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите раздел «Заявки и обращения»․
- Заполните форму: укажите тип проблемы (ремонт, уборка, неисправность), краткое описание и желаемое время решения․
- Прикрепите фото (если необходимо) и нажмите «Отправить»․ Вы получите номер заявки и возможность отслеживать её статус․
По телефону
- Позвоните по указанному выше номеру․
- Укажите ФИО, номер квартиры и суть обращения․
- Сотрудник зафиксирует заявку в системе и сообщит ориентировочный срок её выполнения․
Лично в офисе
- Придите в часы приёма граждан (Пн — 17:00 – 19:00)․
- Заполните бумажный бланк заявки․
- Получите копию заявки с подписью ответственного лица․
Важно! При обращении по телефону или лично просите уточнить номер заявки и срок её исполнения․ Это поможет избежать недоразумений․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус моей заявки?
- Войдите в личный кабинет на сайте, откройте раздел «Мои заявки» – там будет указана текущая стадия и ожидаемая дата завершения․
- Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
- Да․ На сайте в личном кабинете есть раздел «Оплата», где доступны банковские карты, онлайн‑банкинг и электронные кошельки․
- Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отсутствие электроэнергии)?
- Для экстренных случаев позвоните немедленно по телефону 8 (812) -07‑77‑49․ Оператор передаст информацию в аварийно‑диспетчерскую службу․
- Как получить выписку из реестра собственников?
- Запросить выписку можно через форму «Документы» в личном кабинете или отправив письмо на info@tszshlis2․com․
ТСЖ «Шлиссельбургский‑2» активно использует цифровые сервисы, чтобы упростить жизнь жильцов․
Официальный сайт tszshlis2․comze․com – главный канал для получения информации,
подачи заявок и оплаты․ При возникновении вопросов или проблем всегда
можно связаться по телефону 8 (812) -07‑83‑27 или написать на e‑mail․
Не забывайте фиксировать номер заявки и сохранять подтверждения – это
поможет быстро решить любую проблему․
Самое главное помнить, что своевременное обращение через официальные каналы
позволяет ТСЖ быстрее реагировать и поддерживать комфортные условия проживания․