Основная информация
Райводоканал Могилёв — коммунальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение на территории Могилёвского района и города Могилёв․ Предприятие обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды, очистку сточных вод, техническое обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и канализации;
Услуги предприятия
- Подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения — для физических и юридических лиц․
- Обслуживание и ремонт внутридомовых сетей, устранение аварий, плановое ТО․
- Водомерные узлы и поверка счётчиков — установка, замена, техническое обслуживание․
- Очистка сточных вод — эксплуатация очистных сооружений, лабораторный контроль качества․
- Консультации и техническая поддержка — помощь в оформлении документов, пояснения по тарифам․
Контакты для обращений
Головной офис
Адрес: 212030, Республика Беларусь, г․ Могилёв, ул․ Быховская, 6
Телефон справочной: +375 (222) -3-44-44
Факс: +375 (222) -3-44-45
E-mail: info@rvk-mogilev․by
Центр обслуживания абонентов (ЦОА)
Адрес приёма граждан: г․ Могилёв, ул․ Быховская, 6, каб․ 14
Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Телефон «горячей линии»: +375 (222) -3-45-55
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно: +375 (222) -3-46-66
Мобильный (Viber, WhatsApp): +375 29 673-46-66
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: lk․rvk-mogilev․by, оплата, передача показаний, заявки․
- Официальный сайт: rvk-mogilev․by, новости, тарифы, документы․
- Telegram-канал: @rvk_mogilev — оперативные уведомления․
Социальные сети и мессенджеры
- Viber-сообщество: RVK Mogilev
- Instagram: @rvk_mogilev
- Одноклассники: ok․ru/rvkmogilev
Реквизиты для оплаты
Р/с (BYN): BY31AKBB36320100000693330000
Банк: ОАО «Белинвестбанк» г․ Минск, SWIFT: BLBBBY2X
УНП: 700274581
Важно помнить
- Водоотведение и водоснабжение — коммунальные услуги первой необходимости: при любых сбоях сразу звоните в аварийно-диспетчерскую службу․
- Ежемесячно передавайте показания счётчиков до 25 числа: это позволит избежать перерасчётов и спорных ситуаций․
- Оплата через личный кабинет или мобильное приложение фиксируется мгновенно: сохраняйте электронные чеки․
- Не закрывайте доступ специалистам: для проведения плановых работ или снятия показаний контролёрам необходимо предоставлять доступ к приборам учёта․
- Зимой утепляйте наружные водопроводные узлы: это снижает риск замерзания и порыва труб․
Как подать заявку онлайн
- Перейдите в Личный кабинет или мобильное приложение «Райводоканал Могилёв»․
- Выберите раздел «Подать заявку»․
- Заполните форму: укажите адрес, тип проблемы, удобное время для выезда специалиста․
- Прикрепите фото (если требуется)․
- Подтвердите заявку․ Номер заявки придёт в SMS и на e-mail․
Самое главное помнить: своевременное обращение и точные контактные данные — залог быстрого решения любых вопросов!