Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Пригородные электрические сети» (в обиходе — «Пушкинский филиал Ленэнерго») является ключевым звеном энергоснабжения Пушкинского района Санкт-Петербурга и прилегающих территорий. В статье собрана максимально точная и актуальная информация: от официального адреса и телефонов до графиков работы и полезных онлайн-сервисов.
Общие сведения
- Полное наименование: Филиал Публичного акционерного общества «Россети Ленэнерго» «Пригородные электрические сети»
- Сокращённо: Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» ПЭС
- Основная функция: передача и распределение электроэнергии, техническое обслуживание сетей 0,4–110 кВ, аварийно-восстановительные работы.
- Зона ответственности: Пушкинский район СПб и частично Колпинский, Красносельский, Петродворцовый районы, а также пригородные территории Ленинградской области (Гатчина, Тосно, Ломоносов).
Адрес и официальные контакты
| Наименование | Значение |
|---|---|
| Юридический/почтовый адрес | 196608, Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Сетевая, д. 22, корпус 2 |
| Индекс для корреспонденции | 196608 |
| Телефон единой справочной | 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный) |
| Круглосуточная аварийка | 112 или +7 (812) -80-99-99 |
| Центр обслуживания клиентов (ЦОК) | +7 (812) -80-99-55 |
| Электронная почта | pres@nwenergo.com |
| Официальный сайт | lenserv.ru |
Режим работы клиентских офисов
Центральный офис «Пригородные электрические сети»
- Адрес: ул. Сетевая, 22, корп. 2, каб. 108, Пушкин
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Сб, Вс: выходные
Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) в Пушкинском районе
- ЦОК «Пушкин»
Адрес: ул. Промышленная, 3 - ЦОК «Царское Село»
Адрес: г. Пушкин, ул. Московская, 12
Как подать заявку на технологическое присоединение
Для физических и юридических лиц:
- Подготовить пакет документов (правоустанавливающие документы на землю/объект, план-схема, электротехнические характеристики оборудования).
- Оформить заявку:
- онлайн — через личный кабинет на сайте Ленэнерго;
- оффлайн — в любом ЦОКе;
- по e-mail — podkl@lenserv.ru.
- Ожидать технические условия (срок до 15 дней для мощности до 15 кВт).
- Выполнить мероприятия по ТУ и подать акт выполненных работ.
- Подписать акт допуска и договор энергоснабжения.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- «Личный кабинет потребителя» — оплата, передача показаний, контроль заявок: kabinet.lenserv.ru
- Мобильное приложение «Россети Ленэнерго» — доступно в App Store и Google Play
- Интерактивная карта отключений: lenserv.ru/disconnect
- QR-чат «ВКонтакте»: vk.com/lenserv
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика?
Через личный кабинет, SMS на номер 3100 (с текстом «LENSERV счётчик показания») или по телефону 8-800-220-0-220.
Как узнать о плановом отключении?
Подпишитесь на SMS-уведомления в личном кабинете или следите за картой отключений.
Как быстро приедут на аварию?
В среднем бригада выезжает в течение 30–60 минут после звонка в аварийно-диспетчерскую службу.
Контакты для обращений и обратной связи
| Цель обращения | Контакт |
|---|---|
| Круглосуточная аварийная служба | 112 или +7 (812) -80-99-99 |
| Единая справочная «Россети Ленэнерго» | 8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ) |
| Центр обслуживания клиентов | +7 (812) -80-99-55, ул. Сетевая, 22, корп. 2 |
| Приёмная директора | director@nwenergo.com |
| Горячая линия по качеству услуг | quality@lenserv.ru |
| Пресс-служба | pres@nwenergo.com |
Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года. Перед личным визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону или на сайте компании.