Примтеплоэнерго — крупнейшее краевое государственное унитарное предприятие (КГУП), которое обеспечивает теплоснабжение жителей и организаций Приморского края. В частности, в Черниговке (Черниговский район) предприятие выполняет функции технического обслуживания, аварийно-ремонтных работ и начисления платы за тепло- и горячее водоснабжение. Ниже собрана актуальная контактная информация, часы работы и способы обращения.
Содержание
- Основная информация о Примтеплоэнерго
- Адрес и карта проезда в Черниговке
- Телефоны и электронные контакты
- График работы и приём граждан
- Перечень услуг для населения
- Как правильно обратиться в «Примтеплоэнерго»
- Краткий обзор отзывов
- Дополнительные филиалы рядом с Черниговкой
Основная информация о Примтеплоэнерго
КГУП «Примтеплоэнерго» создано администрацией Приморского края для централизованного управления коммунальной теплоэнергетикой. В структуру входят:
- Центральный офис во Владивостоке;
- Филиалы в Артёме, Находке, Красноармейском округе;
- Районные участки, включая Черниговский район.
Предприятие отвечает за эксплуатацию котельных, тепловых сетей, ИТП и подаёт горячую воду/отопление домам и социальным объектам.
Адрес и карта проезда в Черниговке
Фактический адрес обслуживающего участка:
Россия, Приморский край, Черниговский район, с. Черниговка, ул. Ленина, 25 (здание «25 Регион»)
Как добраться:
- От Владивостока — автобусом или маршруткой Владивосток–Черниговка (≈ 2,5 ч.).
- На личном автомобиле — по трассе А370 (Уссури), затем поворот на Черниговку.
Посмотреть на карте 2ГИС
Телефоны и электронные контакты
| Наименование | Телефон / E-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба Черниговки | 8 (42363) —25-XX | Круглосуточно, аварии, отключения |
| Населенный пункт «25 Регион» | 8 (42363) —11-XX | Кассовый отдел, справки по платежам |
| Единая «горячая линия» КГУП | 8 (800) -00-0-777 | Бесплатно по РФ, Пн–Пт 08:00–18:00 (MSC+7) |
| E-mail приёма заявок | info@primteplo.ru | Также через форму на сайте |
| Официальный сайт | www.primteplo.ru | Личный кабинет, онлайн-оплата, новости |
График работы и приём граждан
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–15:00 (касса)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём к инженеру рекомендуется предварительно позвонить по номеру диспетчерской.
Перечень услуг для населения
- Приём показаний ИПУ тепла и ГВС;
- Выдача квитанций и консультация по начислениям;
- Оформление технических условий на подключение к сетям;
- Аварийно-диспетчерское обслуживание (утечки, неисправности отопления);
- Замена и поверка приборов учёта;
- Контроль качества теплоносителя и температуры подачи;
- Взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ.
Как правильно обратиться в «Примтеплоэнерго»
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних визитов, следуйте простому алгоритму:
- Подготовьте документы: паспорт, квитанции за последние 3 месяца, акты/фото неисправностей.
- Выберите канал связи:
- Аварийная ситуация? Звоните в диспетчерскую 24/7.
- Вопросы по начислениям — в кассу или личный кабинет на сайте.
- Письменные жалобы/предложения — через форму обратной связи или e-mail.
- Укажите точные данные: адрес, лицевой счёт, ФИО, контактный телефон.
- Зафиксируйте номер заявки: его сообщит оператор; сохраняйте до полного решения вопроса.
Краткий обзор отзывов
На платформах 2ГИС, Яндекс.Карты и Отзовике пользователи отмечают:
- Оперативное реагирование аварийных бригад (среднее время выезда 30–60 мин.);
- Дружелюбные кассиры, но иногда очереди в «час пик»;
- Иногда задержки с начислением корректировок, рекомендуют держать чеки.
Дополнительные филиалы рядом с Черниговкой
- Красноармейский округ
Адрес: 692171, Приморский край, Красноармейский округ, с. Новопокровка, ул. Советская, 74
Тел.: 8 (42359) —16-80 - Находка
Адрес: г. Находка, Северный проспект, 61
Тел.: 8 (4236) -6-05-XX - Владивосток (головной офис)
Адрес: ул. Светланская, 77
Тел.: 8 (423) —300-100
Если вы проживаете в приграничных районах или временно отсутствуете, можно обращаться в любой филиал, база лицевых счетов единая.