Внимание! С 2026 года официальные обращения граждан, организаций и СМИ к председателю правления ПАО «Газпром» Алексею Борисовичу Миллеру проходят через Центральную приёмную компании․ Ниже приведены актуальные контактные данные, часы работы и правила подачи обращений․

Адрес и телефоны

• Фактический адрес:
  Санкт-Петербург, Лахтинский проспект, д․ 2, корп․ 3, стр․ 1, 197229
• Справочная служба:
  +7 (812) -13-74-44 (круглосуточно, автоматическое меню)
• Факс для письменных обращений:
  +7 (812) -13-74-45

Электронные контакты

• Единый e-mail для обращений к председателю правления:
  miller@gazprom․ru (ответ в течение 30 календарных дней)
• Тематический ящек для СМИ:
  press@gazprom․ru

График работы приёмной

Порядок подачи обращения

1. Письменное письмо по почте:
   • Адресовать: «В приёмную председателя правления ПАО «Газпром»»․
   • Указать обратный адрес, ФИО, контактный телефон․
   • Подпись и дата обязательны․
2. Электронная форма на сайте:
   • Открыть https://www․gazprom․ru/feedback/․
   • Выбрать категорию «Обращение к председателю правления»․
   • Загрузить скан-копии документов (не более 5 МБ)․
3. Личный визит:
   • Предварительная запись через справочную +7 (812) -13-74-44 (меню 2)․
   • Иметь при себе паспорт и 2 экземпляра письменного обращения․
   • Вход через КПП № 2 (предъявить паспорт и приглашение на экране телефона)․

Адреса дополнительных офисов

• Москва, Центральный офис:
  ул․ Наметкина, 16-18, корп․ 2, 117420
  Тел․: +7 (495) -19-30-01 (справочная)
• Телеграм-канал для оперативных вопросов:
  @GazpromHelpBot (модерация 09:00–18:00 МСК)

Рекомендации по оформлению обращения

Важно: текст не должен превышать 2 000 знаков, за исключением служебных документов․ Обязательно указать:

• ФИО полностью;
• Почтовый адрес и индекс;
• Контактный телефон и e-mail;
• Краткое изложение сути вопроса в свободной форме․

Срок рассмотрения – 30 календарных дней со дня регистрации․ При необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя․