Кратко: чтобы попасть на личный приём к руководителю жилищной службы, нужно заранее записаться по телефону, прийти в назначенный день со своим паспортом и подготовить документы по интересующему вопросу․ Ниже — подробные контакты, адреса и пошаговая инструкция для жителей двух крупнейших городов России․
Кому может понадобиться приём директора жилищника?
- Жильцам, столкнувшимся с проблемами приватизации;
- Гражданам, чьи вопросы по постановке на жилищный учёт не решились в территориальном МФЦ или районном отделе;
- Лицам, которым нужно переселение из аварийного фонда;
- Опекунам и детям-сиротам, имеющим право на обеспечение жильём;
- Всем, кому требуется льготный займ или социальная выплата․
Санкт-Петербург
В Северной столице личный приём к руководителям структурных подразделений Комитета по жилищному фонду осуществляется по предварительной записи․
Контакты
- Телефон для записи: 576-02-37;
- Официальная страница: https://www․gov․spb․ru/gov/otrasl/gilfond/obrasheniya-grazhdan/personal_reception/․
Что брать с собой
- Паспорт гражданина РФ или документ, его заменяющий;
- Все документы, относящиеся к жилищному вопросу (договор соцнайма, выписка ЕГРН, квитанции, акты обследования и др․)․
Кемерово
В Кемерове комитет по жилищным вопросам расположен по адресу: пр․ Советский, 54, каб․ 121․ Запись ведётся по единому телефону 58-29-15․
График приёма руководства (утверждён на 2025 г․)
| Должность | ФИО | Телефон | День недели | Время |
|---|---|---|---|---|
| Председатель комитета | Головина Анатольевна | 58-29-15 | 1-й понедельник месяца | 14:00–16:00 |
| Заместитель председателя | Мещерякова А․ Е․ | 58-32-03 | Вторник | 09:00–11:00 |
Дополнительные специалисты (по предварительной записи)
- Васильева И․ Э․, начальник отдела переселения из аварийного жилфонда, тел․ 75-18-71, среда 14:00–16:00;
- Тремпольцева Л․ А․ — начальник отдела целевых программ и займов, тел․ 58-48-71, среда 14:00–16:00;
- Медянкина С․ М․, начальник отдела по работе с населением, тел․ 58-04-16, четверг 09:00–11:00․
Альтернатива: МФЦ Кузбасса
Если нет возможности попасть именно к директору жилищника, а вопрос стандартный (постановка на очередь, оформление договора социального найма, приватизация), можно обратиться в любой из многофункциональных центров области:
- ул․ Кирова, 41 а
- ул․ Рекордная, 2 в
- б-р Пионерский, стр․ 3
Часы приёма:
Вторник — 09:00–20:00
Среда–пятница, 09:00–19:00
Суббота — 09:00–18:00
Обеденного перерыва нет!
Пошаговая инструкция записи на приём
- Позвоните по указанному телефону и сообщите ФИО, краткий суть вопроса․
- Подтвердите запись, продиктовав паспортные данные․
- Получите SMS/e-mail с датой, временем и кабинетом․
- Придите за 10 минут до назначенного времени, возьмите талон у администратора․
- Предъявите паспорт и передайте документы специалисту․
Полезные советы
- Если вопрос сложный (множественные собственники, судебные споры), возьмите ксерокопии всех документов в двух экземплярах․
- На «прямую линию» (первый понедельник в СПб и Кемерово) операторы отвечают только по телефону, личный визит не требуется․
- Записаться можно за 14 календарных дней до желаемой даты․
Главное: предварительная запись + паспорт + документы по вопросу․ Записаться можно по телефону или онлайн через официальные порталы․ В критических ситуациях — обращайтесь в ближайший МФЦ или пишите на электронную приёмную: это ускорит рассмотрение вашего обращения․