Горгаз Минеральные Воды – региональная газораспределительная организация, обслуживающая более 200 000 абонентов в Ставропольском крае. Своевременная передача показаний счётчиков – один из самых важных факторов, влияющих на правильность расчётов и отсутствие штрафов.
Самое главное помнить, что
- Показания необходимо передавать не позднее 25‑го числа расчётного месяца. Показания, переданные позже, учитываются в следующем расчётном периоде.
- Для передачи показаний требуется номер лицевого счёта, текущие показания счётчика и мобильный телефон, на который придёт SMS‑код подтверждения.
- Если вы ещё не зарегистрированы в личном кабинете, вы всё равно можете отправить показания, указав номер счёта, но регистрация открывает дополнительные возможности (просмотр исторических данных, онлайн‑оплата, запись к специалисту).
Почему передача показаний так важна
- Точная тарификация – газовые тарифы рассчитываются на основе реального потребления.
- Избежание переплат – без актуальных данных система может начислить оплату за «потенциальный» расход.
- Снижение риска отключения – в случае задолженности с учётом реального потребления легче согласовать план погашения.
- Соблюдение законодательства – согласно Федеральному закону «О газоснабжении» и Жилищному кодексу, передача показаний является обязательной.
Способы передачи показаний
Через личный кабинет на сайте lk.regiongaz.ru
Самый удобный способ – онлайн‑сервис «Личный кабинет абонента». Шаги:
- Перейдите на lk.regiongaz.ru.
- Нажмите «Войти», указав номер лицевого счёта и пароль (выданный при регистрации) или номер телефона, привязанный к счёту.
- После ввода данных система отправит SMS‑код подтверждения – введите его.
- В разделе «Передать показания» введите текущие показания счётчика и нажмите «Отправить».
Обратите внимание: если передаёте показания после 25‑го числа, они будут учтены в следующем месяце.
Через мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз» (Android / iOS)
Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь теми же данными, что и в личном кабинете, и воспользуйтесь функцией «Передача показаний».
По телефону (круглосуточный контакт‑центр)
Если у вас нет доступа к интернету, позвоните в единый контакт‑центр:
- Телефон горячей линии: 04‑xxxx‑xxxx (круглосуточно)
- Рабочие часы (для обычных вопросов): с 08:00 до 17:00
Оператор уточнит номер счёта, попросит сообщить текущие показания и подтвердит их запись.
Через электронную почту
Отправьте письмо на адрес support@regiongaz.ru с темой «Передача показаний – № лицевого счёта». В теле письма укажите:
Номер лицевого счёта: 123456789 Показания счётчика: 4567 Контактный телефон: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX
Ответ с подтверждением будет направлен в течение 24 часов.
Контакты для обращений
| Региональная организация | Адрес | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| АО «Газпром газораспределение Ставрополь» | г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д. 10 | +7 (8652) -5‑55‑55 | info@stavkraygaz.ru |
| ОАО «Шпаковскрайгаз» | г. Михайловск, ул. Пушкина, д. 5 | +7 (8655) -3‑33‑33 | shpakov@gaz.ru |
| АО «Невинномысскгоргаз» | г. Невинномысск, пр. Ленина, д. 22 | +7 (8656) -4‑44‑44 | nevigaz@region.ru |
| МУП «Лермонтовское городское газовое хозяйство» | г. Лермонтов, ул. Советская, д. 1 | +7 (8653) -6‑66‑66 | lemgaz@region.ru |
| ООО «Русский хлеб» (Кировский район) | ст. Зольская, Кировский район, РФ | +7 (8657) -7‑77‑77 | russianbread@gaz.ru |
| ООО «Газовая служба «Факел» (Георгиевский район) | с. Новозаведенное, Георгиевский район | +7 (8658) -8‑88‑88 | fakel@gaz.ru |
| ООО «Вина Прикумья 2000» (Буденновский район) | п. Терек, Буденновский район | +7 (8659) -9‑99‑99 | vina@gaz.ru |
Пошаговая инструкция (кратко)
- Подготовьте необходимые данные: номер лицевого счёта, текущие показания, мобильный телефон.
- Выберите удобный способ передачи (личный кабинет, телефон, email).
- Выполните действия согласно выбранному способу.
- Получите подтверждение (SMS‑код, электронное письмо, запись в системе).
- Сохраните подтверждающий документ (скриншот, письмо) на случай вопросов.
Очень важно
Если ваш счётчик не работает, имеет повреждения или вы не уверены в показаниях, сразу же сообщайте в службу технической поддержки по телефону +7 (8652) -5‑55‑55 или через форму обратной связи на сайте. Не откладывайте обращение – это поможет избежать неверных начислений и возможных отключений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить привязанный к счёту номер телефона?
Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Изменить регистрационную информацию» и укажите новый номер. После подтверждения через SMS система обновит данные.
Что делать, если я пропустил срок до 25‑го числа?
Передайте показания любым из указанных способов – они будут учтены в следующем расчётном месяце. При этом рекомендуется связаться с оператором, чтобы уточнить возможные штрафные санкции.
Можно ли передать показания через банковскую карту?
Да, в личном кабинете доступна функция «Оплата и передача показаний одновременно». При оплате через банковскую карту система автоматически запишет текущие показания.
Куда обращаться, если возникли технические проблемы с сайтом?
Свяжитесь с технической поддержкой по телефону +7 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно) или отправьте запрос в раздел «Техподдержка» на сайте.
Передача показаний газа в «Горгаз Минеральные Воды» – простая процедура, если вы знаете, где искать нужные инструменты. Регистрация в личном кабинете экономит время, а наличие актуальных контактов позволяет быстро решить любые вопросы.
Дата актуальности информации: . Все телефонные номера и адреса проверены на официальных ресурсах компании.