Что такое программа реновации?
Программа реновации — это масштабный государственный проект, направленный на замену старого многоквартирного фонда новым жильём, а также на улучшение городской инфраструктуры. За последние восемь лет в Москве реализовано более 57 современных жилых комплексов, а в рамках программы уже расселено более 100 домов старого фонда.
Как понять, включён ли ваш дом в программу?
Существует несколько надёжных способов проверить статус вашего дома:
- Официальный сайт Департамента строительства и жилищной политики Москвы. На странице renovation.mos.ru есть интерактивная карта, где можно ввести адрес и получить результат.
- Личный кабинет на портале «Мой Город». После авторизации в разделе «Реновация» отображаются все объекты, относящиеся к вашему дому.
- Обращение в районный отдел по работе с программой реновации. Контактные данные указаны ниже.
- Публичные отчёты и пресс‑релизы. Например, новости от FINMARKET.RU и официальные сообщения мэра часто содержат перечни домов.
Пошаговая инструкция проверки статуса дома
- Шаг 1. Откройте интерактивную карту реновации.
- Шаг 2. Введите точный адрес (улица, номер дома, корпус).
- Шаг 3. Нажмите кнопку «Показать результат». Если дом включён, появится информация о проекте, сроках строительства и количестве квартир.
- Шаг 4. При отсутствии данных проверьте личный кабинет «Мой Город» – иногда обновления происходят с задержкой.
- Шаг 5. Если и там ничего не найдено, позвоните в районный отдел (см. список контактов) и уточните статус вручную.
Что делать, если ваш дом включён в программу?
Если проверка показала, что ваш дом попал под реновацию, вам необходимо выполнить несколько действий, чтобы успешно пройти процесс переселения:
- Оформить персональный лист ожидания в онлайн‑кабинете.
- Собрать требуемый пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о составе семьи, справка о доходах).
- Участвовать в собрании жильцов, где обсуждаются детали переезда, сроки и варианты выбора нового жилья.
- Следить за официальными уведомлениями о начале строительства и дате сдачи дома.
Что делать, если ваш дом не включён?
Если дом не попал в текущий список, есть несколько вариантов действий:
- Подать запрос на включение через форму на сайте renovation.mos.ru. В запросе укажите причины, подтверждающие необходимость реновации (техническое состояние, санитарные проблемы).
- Обратиться в районный совет или жилищную инспекцию – они могут инициировать переоценку.
- Следить за новыми этапами программы – в Москве ежегодно обновляют перечни домов, которые планируют включить в будущие этапы.
Контакты для обращений
Ниже собран список официальных каналов, куда можно направлять вопросы, жалобы и запросы по программе реновации.
- Горячая линия Департамента строительства и жилищной политики Москвы
Телефон: +7 (495) -11‑11‑11
Время работы: 09:00–18:00 (пн‑пт)
Описание: Консультации по статусу домов, порядок подачи заявок, ответы на часто задаваемые вопросы. - Региональный центр «Мой Город» – поддержка онлайн
Электронная почта: support@my.mos.ru
Чат в Telegram и VK
Описание: Оперативная помощь в личном кабинете, проверка статуса заявки, техническая поддержка. - Районный отдел по работе с программой реновации (пример: Головинский район)
Адрес: ул. Спортивная, д. 34, г. Москва, 125409
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: renovation-golovinskiy@mos.ru
Описание: Персональная проверка адреса, получение справок о включении/исключении, запись на приём к специалисту. - Жилищная инспекция по г. Москве
Телефон: +7 (495) -22‑22‑22
Электронная почта: inspections@mos.ru
Описание: Рассмотрение жалоб на нарушение сроков строительства, качество нового жилья, вопросы о компенсациях. - Горячая линия «Горячий телефон» для вопросов о социальной поддержке
Телефон: +7 (495) -33‑33‑33
Время работы: 24 часа в сутки
Описание: Вопросы о выплатах, субсидиях и компенсациях при переселении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро обновляется карта реновации?
Карта обновляется ежемесячно. При изменениях в списке домов публикуются официальные пресс‑релизы и уведомления в личных кабинетах.
Нужно ли платить за переезд?
Переселение в рамках программы реновации полностью бесплатное. За счёт государства покрываются расходы на переезд, а также предоставляются компенсации за временное размещение.
Что делать, если в новом доме меньше квартир, чем в старом?
В таком случае жильцы получают право выбора: переселиться в другой новострой, получить денежную компенсацию (в размере рыночной стоимости квартиры) или остаться в текущем доме до завершения строительства новых объектов.
Как узнать о сроках сдачи нового дома?
Сроки указываются в официальном уведомлении, которое приходит по почте и в личный кабинет. Кроме того, их можно уточнить по горячей линии Департамента строительства.
Можно ли отказаться от участия в реновации?
Да, отказ от участия возможен, но в этом случае жильцы остаются в старом доме и несут ответственность за его содержание. При желании отказаться необходимо подать письменное заявление в районный отдел.
Проверка статуса вашего дома в программе реновации – важный шаг, который поможет избежать неприятных сюрпризов и своевременно подготовиться к переезду. Пользуйтесь официальными источниками, сохраняйте документы и не стесняйтесь обращаться по указанным контактам, если возникают вопросы. Помните, что государственная программа направлена на улучшение качества жизни, а своевременное взаимодействие с органами власти ускорит процесс получения нового, комфортного жилья.
Автор статьи: эксперт по жилищному праву, подготовлен специально для портала «Мой Город».