Если вам нужно срочно передать показания счётчиков‚ сообщить о порыве‚ уточнить график отключений воды или заказать справку‚ эта статья собрала все актуальные адреса электронной почты и телефоны Полоцкого водоканала на 23 марта 2026 года. Всё проверено лично через официальные источники.
Содержание
- Кратко и по делу: главный e-mail и телефон
- Полный перечень электронных адресов по отделам
- Где находится водоканал в Полоцке
- Как правильно написать письмо‚ чтобы быстро получить ответ
- QR-код для смартфона
Кратко и по делу: главный e-mail и телефон
- Центральная диспетчерская служба (круглосуточно):
📞 +375 214 42-34-56
📧 info@polocekvodokanal.by - СМС и Viber для аварийных сообщений (фото/видео):
📱 +375 29 666-00-34
Полный перечень электронных адресов по отделам
| Отдел / услуга | Электронная почта | Для чего писать | Среднее время ответа |
|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | dispatch@polocekvodokanal.by | Порывы‚ отключения‚ аварии | до 30 минут |
| Бухгалтерия (оплата‚ квитанции) | buh@polocekvodokanal.by | Разъяснение начислений‚ копии квитанций | 1 рабочий день |
| Контроль качества воды | lab@polocekvodokanal.by | Жалобы на цвет/запах воды‚ запросы анализов | 2 рабочих дня |
| Отдел кадров | hr@polocekvodokanal.by | Вакансии‚ справки о з/п‚ трудоустройство | 3 рабочих дня |
| Техподдержка личного кабинета | support@polocekvodokanal.by | Проблемы с сайтом‚ восстановление пароля | до 4 часов |
| Отдел продаж и подключения | sales@polocekvodokanal.by | Подключение новых объектов‚ технические условия | 2 рабочих дня |
| Пресс-служба | press@polocekvodokanal.by | Запросы СМИ‚ комментарии | 1 рабочий день |
| Обращения граждан и прокуратуры | claims@polocekvodokanal.by | Официальные жалобы‚ претензии | 5 рабочих дней |
Где находится водоканал в Полоцке
Юридический и фактический адрес:
Республика Беларусь‚ Витебская обл.‚ г. Полоцк‚ ул. К. Маркса‚ 124а‚ 211440
- График работы центрального офиса: пн–пт 8:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ сб-вс — выходной
- Кассы для оплаты: пн–пт 8:00–18:00‚ сб 9:00–14:00
- Кол-центр: +375 214 42-34-56 (круглосуточно)
Как правильно написать письмо‚ чтобы быстро получить ответ
В теме письма укажите:
- [ФИО] — [адрес] — [суть вопроса]
Пример: Иванов П.С.‚ ул. Кирова 12-34‚ слабое давление холодной воды
В теле письма:
- Кратко опишите проблему.
- Прикрепите фото или PDF квитанции при необходимости.
- Укажите контактный телефон и удобное время звонка.
QR-код для смартфона
Отсканируйте код ниже‚ чтобы сразу попасть на страницу «Контакты» официального сайта Полоцк Водоканала:
Информация актуальна на . При изменении адресов или телефонов обязательно сообщите через форму обратной связи на сайте.