Ниже собрана самая свежая информация о том, куда звонить жителям Погарского района, если возникли вопросы по электроснабжению, оплате или техническим авариям. Данные актуальны на июнь 2024 года и регулярно проверяются редакцией.

Основной справочный центр «Погар Энергосбыт»

Короткий номер: ###-###-#### (бесплатно по России)
Резервный городской: +7 (4832) -9-60-11
Время работы кол-центра: ежедневно 07:30–19:30 (по брянскому времени), без выходных.

Личный приём и документооборот

📍 Адрес офиса в Погаре

• Город: п. Погар, ул. Ленина, 59/1, 1-й этаж (вход с торца здания).
• График работы касс:
  Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
  Суббота: 09:00–15:00 (обед 12:00–12:30)
  Воскресенье: выходной.
• Email: pogar@bryansk.energosbyt.ru, для претензий и письменных обращений.

📍 Адрес офиса в Брянске (головной филиал)

• 241050, г. Брянск, ул. Красноармейская, 84.
• Время работы: Пн–Пт 08:00–17:30, обед 12:00–13:00.
• Телефон: +7 (4832) -9-60-00.

Экстренные и круглосуточные службы

1. Диспетчерская служба ОДС (отключения/аварии)
   • Телефон: 112 (с мобильного) или 104 (со стационарного).
   • Альтернативный: +7 (4832) -8-01-01.
2. МЧС по электроавариям
   • Одна кнопка 112 вызовет нужную аварийную бригаду.

Онлайн-каналы связи

Личный кабинет: bryansk.energosbyt.ru ⏤ вход через номер счёта или СНИЛС.
Телеграм-бот: @BryanskEnergosbytBot — баланс, показания, электронные чеки.
Viber чат: «Погар Энергосбыт» — пишите «Старт» и следуйте подсказкам.
Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по названию «БрянскЭнерго».

Полезные номера «по теме»

• Банковские терминалы: ###-###-#### (выбор 2), помогут разобраться в случае ошибки оплаты.
• Горячая линия по льготам и субсидиям: ###-###-#### (Минтруд РФ).
• Единая справочная Брянской области: 112 или +7 (4832) -6-90-00.

Что делать, если не дозвониться?

1. Убедитесь, что вы звоните до 19:30 по местному времени.
2. Попробуйте повторно через Viber / Telegram — операторы отвечают в порядке очереди.
3. Присылайте обращение на электронную почту pogar@bryansk.energosbyt.ru: укажите ФИО, адрес, номер лицевого счёта и суть проблемы. Ответ приходит в течение 5 рабочих дней.

💡 Полезное напоминание

Для быстрой идентификации абонента в кол-центре всегда держите под рукой 10-значный номер лицевого счёта (указан на квитанции). Оператор уточнит адрес и сумму долга за 15 секунд.