В этом материале собрана актуальная информация на 23 марта 2026 г. о том, как быстро и без очередей подать показания газового счётчика в Волгодонске. Мы разберём все официальные способы, приведём точные контакты и разъясним, что делать, если возникнут сложности.
Зачем сдавать показания вовремя
- Избегаете переплат – счёт выставляется только за фактически потреблённый газ.
- Не нарушаете закон – своевременная передача данных обязательна согласно ПП РФ № 354.
- Экономите время – через онлайн-сервисы процедура занимает меньше минуты.
Официальные способы передать показания Горгаз Волгодонск
Личный кабинет «Горгаз-Волгодонск»
Это самый быстрый и удобный способ.
- Что нужно: номер лицевого счёта и последние 4 цифры serial-no счётчика (указаны на бирке).
- Как подать:
- Зайдите на сайт lk.gorgaz-volgodonsk.ru.
- Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль из SMS или ЕПД.
- В разделе Передача показаний введите текущие цифры счётчика и нажмите Отправить.
- Работает круглосуточно, данные фиксируются моментально.
Мобильное приложение «Горгаз-Волгодонск»
Доступно в App Store и Google Play.
- Авторизуйтесь тем же логином/паролем, что и в личном кабинете.
- Нажмите кнопку Передать показания, отсканируйте QR-код на счётчике или введите показания вручную.
- Push-уведомления напомнят о дате сдачи до 25-го числа каждого месяца.
Телефон «Горячей линии»
- 8 (8639) -2-32-42 – круглосуточный автоматический приём показаний (IVR).
- Следуйте голосовым подсказкам: введите лицевой счёт и показания через кнопки телефона.
Viber- и WhatsApp-боты
- Viber: добавьте контакт +7 -89 200-42-42.
- WhatsApp: добавьте контакт +7 -89 200-42-43.
- Отправьте сообщение вида Показания 123456 00542, где 123456 – лицевой счёт, 00542 – новые показания.
Госуслуги (gosuslugi.ru)
Доступна услуга «Передача показаний ИПУ» в разделе ЖКХ.
- Авторизуйтесь через ЕСИА.
- Выберите Ростовская область → Волгодонск → Горгаз Волгодонск.
- Введите данные и подтвердите заявление ЭЦП.
Терминалы самообслуживания и офисы
- Терминалы QIWI и «Связной» во всех крупных ТЦ: «Мегамаг», «Галактика», «Южный».
- Адрес клиентского офиса: г. Волгодонск, ул. Победы, 59.
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, Сб 09:00–15:00. Вс – выходной.
Контакты для обращений
| Название канала | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (IVR) | 8 (8639) -2-32-42 | Круглосуточно |
| Кол-центр операторов | 8 (8639) -2-32-43 | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00 |
| Viber-бот | +7 -89 200-42-42 | Круглосуточно |
| WhatsApp-бот | +7 -89 200-42-43 | Круглосуточно |
| Электронная почта | pokazaniya@gorgaz-volgodonsk.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Личный кабинет | lk.gorgaz-volgodonsk.ru | Круглосуточно |
| Офис обслуживания | г. Волгодонск, ул. Победы, 59 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
Что делать, если возникли проблемы
- Показания не принялись? Проверьте правильность лицевого счёта и диапазон допустимых значений (не меньше предыдущих).
- Счётчик поверка просрочена? Запишитесь на замер/поверку по телефону 8 (8639) -2-32-44.
- Нет интернета? Используйте голосовой IVR или SMS на номер ###-###-#### (шаблон: 123456 00542).
Важные даты
Для пользователей Волгодонска показания необходимо сдавать до 25-го числа каждого месяца. Если 25-е выпадает на выходной или праздничный день, крайняя дата – ближайший предыдущий рабочий день.