24 марта 2026 г․ — Официальный портал АО «Газпром газораспределение Иваново» (gpgr-ivanovo․ru) и сайт ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» (mrg037․ru) объединяют всю необходимую информацию для жителей Ивановской области: от заключения договоров до передачи показаний счётчиков․ Ниже — подробная инструкция, как быстро найти нужный раздел и куда обращаться по каждому вопросу․
Какие сайты отвечают за что
- gpgr-ivanovo․ru — техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО), аварийные вызовы, замена счётчиков, магазин оборудования․
- mrg037․ru — поставка газа, расчёты, оплата, личный кабинет абонента, квитанции․
Единые справочные телефоны
Для экономии времени запишите главные номера:
- Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)․
- Горячая линия Иваново и Ивановский район: 8 (4932) -2-83-53 (круглосуточно для аварий)․
- Дополнительный номер по услугам: 8 (4932) -3-04-04․
Адреса и режимы работы ключевых офисов
Филиал «Газпром газораспределение Иваново»
Центральный офис и клиентский центр:
ул․ Окуловой, 59, г․ Иваново
тел․ 8 (4932) -3-19-31, факс 93-19-19
Режим: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; Сб, Вс — выходной․
Ивановский район
Адрес: Ивановский р-н, Коляновское сельское поселение, тер․ «Садовая», стр․ 1А
Телефоны:
- Круглосуточная аварийка: 04, 104, 112 или 32-83-53
- Приёмная директора: 8 (4932) -3-10-32
- Магазин оборудования: 93-81-04
График магазина: Пн–Пт 08:00–16:00; Сб (2-я и 4-я суббота месяца) -8:00–16:00; Вс, выходной․
Другие производственные участки Ивановской области
| Город/район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Комсомольск | ул․ Линейная, д․ 1 | 8 (49352) —18-89 |
| Лежнево | ул․ Садовая, д․ 2 | 8 (49357) —15-91 |
| Кинешма | — | 8 (49331) —54-12 |
| Шуя | — | 8 (49351) —28-07 |
| Тейково | — | 8 (49343) —22-04 |
| Фурманов | — | 8 (49341) —03-90 |
Дистанционные сервисы: Личный кабинет и мессенджеры
Личный кабинет (mrg037․ru/LK)
- Lite-версия: регистрация по номеру телефона или e-mail․
- Полная версия: вход по серийному номеру счётчика или пин-коду․ Пин-код можно получить в абонентском отделе по паспорту․
- Возможности: передача показаний, оплата без комиссии, скачивание квитанций, история начислений․
Круглосуточные каналы связи
- Голосовой сервис: 8 (4932) -2-82-04 — передача показаний голосом 24/7․
- Telegram-бот: @Gazprom_mrg_gpgr_37_bot
- Viber-бот: Gazprom mrg 37 bot
- Мобильное приложение: «Мой ГАЗ» (Android) / «Газ Онлайн» (iOS)․
Как заключить договор ТО ВДГО онлайн
- Перейдите на gpgr-ivanovo․ru → «Заключить договор ТО»․
- Заполните электронную заявку и прикрепите сканы документов․
- После обработки заявки вам перезвонит специалист для назначения времени подписания․
- Приходите в назначенный день в клиентский центр с оригиналами документов и получите готовый договор․
Важные напоминания по безопасности
- Не сообщайте СНИЛС, паспортные данные и коды из СМС по телефону! Сотрудники «Газпром газораспределение Иваново» никогда не запрашивают эти сведения по звонку․
- Весной и в период паводков сообщайте о подозрительных деформациях газопроводов на 04, 104, 112 или 32-83-53․
Краткая памятка «Куда звонить по вопросам…»
- Запах газа, авария: 04, 104, 112 или 8 (4932) -2-83-53 (круглосуточно)․
- Техническое обслуживание ВДГО: ###-###-####․
- Показания счётчика, квитанции, оплата: Личный кабинет или 8 (4932) -5-75-04․
- Общие вопросы и жалобы: 8 (4932) -3-19-31 или эл․ почта info@gpgr-ivanovo․ru․
Храните эту статью в закладках: контакты проверены 24 марта 2026 г․ и актуальны на текущий день․