«Пермэнергосбыт» — единый гарантирующий поставщик электроэнергии в Пермском крае, входящий в структуру ПАО «Пермэнерго»․ Компания обслуживает более 1,3 млн бытовых и 40 тыс․ корпоративных клиентов, обеспечивая стабильное энергоснабжение 9 муниципальных районов и 9 городских округов региона․
Основные функции и услуги
Для физических лиц
- Поставка электроэнергии по регулируемым тарифам․
- Оформление и изменение договора энергоснабжения (подключение/отключение, смена собственника)․
- Установка и замена счётчиков (в т․ч․ «умных» приборов учёта)․
- Контроль задолженности и подача показаний счётчиков․
- Программы льгот и субсидий (малоимущим, ветеранам, инвалидам)․
- Онлайн-сервисы: личный кабинет, мобильное приложение, электронная квитанция․
Для юридических лиц
- Договор энергоснабжения и технологическое присоединение к сетям․
- Коммерческий учёт и расчёт электроэнергии по шести тарифным группам․
- Аутсорсинг энергоаудита и энергосервисные контракты․
- Программы «Снижение потерь» и индивидуальные графики потребления․
- Консультации по рынку «на мощность» и переходу на двухставочный тариф․
Способы передачи показаний счётчиков
- Личный кабинет на сайте
permenergosbyt․ru․ - Мобильное приложение «Пермэнергосбыт» (Android, iOS)․
- СМС на номер ###-###-#### в формате:
код_ЛС#показания․ - Голосовое меню по телефону 8 (342) -11-00-11․
- QR-сканер в мобильном приложении (сканируйте штрих-код на квитанции)․
- Терминалы «Связной» и «Элекснет»․
Как оплатить электроэнергию
Доступны все современные способы:
- Сайт и приложение, без комиссии․
- Банковские карты Visa, MasterCard, «Мир»․
- Системы быстрых платежей (СБП)․
- QIWI Кошелёк, ЮMoney, WebMoney․
- Почта России и «Связной» — комиссия до 1,5 %․
- Автоплатёж в банке или приложении (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ)․
Тарифы на электроэнергию в Пермском крае (с )
| Категория потребителей | Единый тариф, ₽/кВт·ч |
|---|---|
| Население (одноставочный) | 4,94 |
| Население (дневная зона) | 5,66 |
| Население (ночная зона) | 2,43 |
| Население, электрические плиты | 4,39 |
| Малый бизнес (1-й класс) | 5,14 |
Источник: приказ Пермэнергосбыта № 123-Т от ․
Контактные центры и офисы обслуживания клиентов
Единая справочная служба
Телефон: 8 (342) -11-00-11 (круглосуточно, бесплатно с мобильных)
WhatsApp / Viber: +7 -42 211-00-11
E-mail: info@permenergosbyt․ru
Бесплатный «Зелёный» номер для ветеранов и инвалидов
###-###-#### (понедельник–пятница 8:00–18:00)
Центральный офис (Пермь)
Адрес: 614990, г․ Пермь, ул․ Ленина, 76
Режим работы: Пн–Пт 8:00–18:00, перерыв 12:30–13:30
Дополнительные офисы продаж (выбор)
- Офис «Мотовилиха» — ул; Пушкина, 11, ТЦ «Столица», 2-й этаж․
- Офис «Дзержинский» — ул․ Космонавтов, 10, офис 312․
- Офис «Свердловский» — ул․ Крупской, 39․
- Офис «Индустриальный» — ул․ Строителей, 45․
- Офис «Кировский» — ул․ Щербакова, 2․
Филиалы в районах
- Березники — ул․ Карла Маркса, 14, тел․ 8 (3424) -2-11-11
- Соликамск — ул․ Уральская, 9, тел․ 8 (34246) -1-111
- Кунгур — ул․ Гоголя, 36, тел․ 8 (34246) -1-111
- Чусовой — ул․ Комсомольская, 27, тел․ 8 (34247) -1-111
- Краснокамск — ул․ Энергетиков, 1, тел․ 8 (34249) -1-111
- Чайковский — ул․ Ленина, 28, тел․ 8 (34246) -1-111
- Лысьва — ул․ Мира, 10, тел․ 8 (34245) -1-111
Онлайн-ресурсы и сервисы
- Официальный сайт: permenergosbyt․ru
- Личный кабинет: lk․permenergosbyt․ru
- Мобильное приложение: «Пермэнергосбыт» в App Store и Google Play
- Телеграм-канал новостей: t․me/permenergosbyt
- Бот в Telegram: @PermEnergoBot
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Как узнать лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в верхней части квитанции (10 цифр, начинается с цифры 5)․ Также его можно найти в личном кабинете или позвонив в контакт-центр по номеру 8 (342) -11-00-11․
Вопрос 2: Сколько стоит замена счётчика?
Для физических лиц, от 1 650 ₽ (однофазный счётчик) и от 2 950 ₽ (трёхфазный), включая монтаж и пломбировку․ Подробности по телефону 8 (342) -11-00-11, доб․ 3․
Вопрос 3: Как оформить льготу?
Необходимо предоставить в клиентский офис паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий право на льготу (например, справка МСЭ)․ Оформление занимает до 10 рабочих дней․
Рекомендации по экономии электроэнергии
- Установите двухставочный тариф и используйте бытовую технику в ночное время․
- Замените лампы накаливания на светодиодные — экономия до 80 %․
- Отключайте «фоновые» приборы (телевизор, компьютер) из розеток․
- Используйте умные розетки и таймеры․
- Ежемесячно проверяйте показания счётчика и своевременно передавайте данные․
Подведём итоги
«Пермэнергосбыт» предлагает клиентам широкий спектр сервисов: от привычных квитанций до современных мобильных приложений и чат-ботов․ Если у вас возникнут вопросы по начислениям, технологическому присоединению или льготам, обязательно обращайтесь в контакт-центр по телефону 8 (342) -11-00-11 или посетите ближайший офис продаж․
Важно! Всегда проверяйте официальные реквизиты перед оплатой и не передавайте лицевой счёт третьим лицам во избежание мошенничества․