Удобный личный кабинет «Пермэнергосбыт» позволяет не только передавать показания счётчиков и оплачивать электроэнергию без комиссии, но и моментально формировать квитанцию для оплаты в любом удобном для вас месте. Ниже — пошаговая инструкция, список контактов службы поддержки и полезные советы.
Вход в личный кабинет
- Откройте официальный сайт: https://permenergosbyt.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню.
- Введите номер лицевого счёта (указан на вашей последней бумажной квитанции).
- Подтвердите вход:
- для физических лиц — по SMS-коду;
- для юридических лиц — по логину и паролю, выданным при регистрации.
Как распечатать квитанцию: пошаговая инструкция
- Шаг 1. После входа в личный кабинет выберите раздел «Квитанции и платежи».
- Шаг 2. Укажите нужный период (месяц/год) либо выберите последнюю сформированную квитанцию.
- Шаг 3. Нажмите кнопку «Сформировать квитанцию».
- Шаг 4. Когда PDF-файл сформируется, нажмите «Скачать» или «Печать».
Файл уже содержит реквизиты, адрес и сумму к оплате — достаточно распечатать на любом принтере.
Дополнительные возможности личного кабинета
Помимо печати квитанции, в личном кабинете «Пермэнергосбыт» доступны функции:
- передача показаний счётчиков без посещения офиса;
- оплата электроэнергии онлайн без комиссии;
- архив квитанций за последние 36 месяцев;
- график потребления электроэнергии и история платежей;
- онлайн-поддержка специалистов компании (текстовый чат).
Технические требования
Для корректной работы личного кабинета рекомендуем использовать:
- актуальную версию браузера (Chrome, Firefox, Edge, Safari);
- включённый JavaScript и cookies;
- принтер, поддерживающий формат A4.
Служба поддержки и контакты
Если возникли вопросы по регистрации, входу или печати квитанций, обратитесь в контакт-центр «Пермэнергосбыт»:
- Круглосуточная справочная служба: 8 (800) -34-16-36 (звонок по России бесплатный)
- Горячая линия для жителей Пермского края: 8 (342) -01-16-36
- Электронная почта: support@permenergosbyt.ru
- Онлайн-чат: доступен после авторизации в личном кабинете (значок «Сообщение» в правом нижнем углу)
- Личный приём в офисе:
г. Пермь, ул. Ленина, 56, офис 201 (пн–пт 08:00–18:00, без перерыва на обед)
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я распечатать квитанцию без регистрации в личном кабинете?
Нет. Для получения корректной квитанции с актуальными начислениями необходима авторизация по номеру лицевого счёта.
Как долго хранятся квитанции в архиве?
Электронные квитанции хранятся 36 месяцев с момента формирования.
Можно ли оплатить квитанцию сразу после печати?
Да. На квитанции указан QR-код и реквизиты для оплаты в любом банке или через СБП.
Важно! Начисления обновляются ежедневно до 08:00 по московскому времени.
Если вы передаёте показания 24–26 числа каждого месяца, распечатанная квитанция будет содержать максимально точную сумму к оплате.