Пермэнерго (ОАО «Пермэнерго») – крупнейшее энергоснабжающее предприятие в Пермском крае, которое обеспечивает электроэнергией более 1,5 млн потребителей: жилые дома, промышленные предприятия, учреждения культуры и образования. Компания существует более 30 лет и постоянно развивается, внедряя современные технологии и повышая качество обслуживания.
История и ключевые факты
- Основание: компания была образована в начале 1990‑х годов в результате реорганизации советских энергетических систем.
- 2007 год: объём отпуска электроэнергии составил 17,2 млрд кВт·ч, превысив плановые показатели на 0,5 %.
- 2024 год: в структуре Пермэнерго реализовано более 30 проектов по модернизации сетей и внедрению «умных» счётчиков.
- 2025 год: назначен новый руководитель МБУ «Горсвет» – советник директора Пермэнерго Эдуард Илларионов, что усилило координацию между электросетевыми компаниями краевого уровня.
Основные направления деятельности
- Электроснабжение жилого сектора – обеспечение стабильного и безопасного электроснабжения более 800 000 квартир.
- Промышленное энергоснабжение – поставка электроэнергии крупным предприятиям (машиностроение, химическая и пищевой отрасли).
- Энергоэффективные проекты – внедрение систем автоматического управления сетью, «умных» счётчиков и программ энергосбережения.
- Обслуживание и ремонт сетей – плановые и внеплановые работы, аварийное обслуживание, модернизация трансформаторных подстанций.
- Социальные программы – поддержка региональных школ, детских садов и культурных учреждений, а также программы субсидирования энергопотребления для малообеспеченных семей.
Самое главное помнить, что
Пермэнерго стремится к безопасности, надёжности и доступности электроэнергии для всех жителей Пермского края; Компания активно взаимодействует с региональными органами власти и гражданами, чтобы своевременно реагировать на любые проблемы и предложения.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Горячая линия 24/7: +7 (3412) -4‑56‑78 – быстрый ответ в течение 5‑10 минут.
- Электронная почта: info@permenergo.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
- Форма обратной связи на сайте: https://www.permenergo.ru/obratnaya-svyaz – возможность отправить заявку с приложением фото/видео.
- Личный кабинет потребителя: https://lk.permenergo.ru – просмотр показаний счётчика, оплата, история обращений.
- Офис в г. Перми: ул. Трудовая, 45, офис 3. Часы работы: пн‑пт 9:00‑18:00.
- Приёмная в каждом районе: контакты приёмных можно найти в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения процесса решения вашего вопроса рекомендуется указывать следующую информацию:
- ФИО и контактный телефон.
- Адрес установки (улица, дом, квартира, район).
- Номер лицевого счёта (если известен).
- Подробное описание проблемы (например, «частый сбой питания», «неправильные показания счётчика»).
- При необходимости – приложить фото/видео, подтверждающие проблему.
Планы развития на ближайшие годы
- Модернизация 150 км линий электропередачи до уровня 110 кВ.
- Внедрение более 200 000 «умных» счётчиков до 2028 года.
- Развитие инфраструктуры возобновляемой энергетики: строительство солнечных и ветровых электростанций в пределах края.
- Создание центра обучения персонала по кибербезопасности энергосетей.
- Расширение программы субсидий для социально незащищённых групп населения.
ОАО «Пермэнерго» – это надёжный партнёр в обеспечении энергией Пермского края. Компания сочетает многолетний опыт с инновационными решениями, постоянно повышая качество услуг и уровень клиентского сервиса. Самое главное помнить, что ваша обратная связь помогает Пермэнерго становиться лучше, а совместные усилия всех участников рынка гарантируют стабильное и безопасное энергоснабжение региона.
Если вы хотите узнать больше, посетите официальный сайт www.permenergo.ru или свяжитесь с нами по указанным выше контактам.