Дальневосточная энергетическая компания (ПАО ДЭК‚ бренд «Дальэнерго»)
с марта 2026 года проводит автоматический перерасчет платежей за электроэнергию
в связи с введением дифференцированных социальных нормативов․
Ниже — подробная инструкция по новым тарифам‚ диапазонам потребления и контактам
для обращений․
Что такое «дифференцированный тариф» Дальэнерго?
С в Приморском‚ Амурском‚ Сахалинском‚ Еврейском АО и других регионах
обслуживания Дальэнерго действует трёхдиапазонная шкала:
- Диапазон 1 (льготный) — до 7 080 кВт·ч в месяц (зимний период); тариф минимальный․
- Диапазон 2 (пониженный) — от 7 081 до 10 800 кВт·ч в месяц․
- Диапазон 3 (полный) — свыше 10 800 кВт·ч‚ оплата по базовому тарифу․
Летние значения льготных диапазонов снижаются на 20–25 %․
Как рассчитать платёж самостоятельно (калькулятор)
- Определите общий объём потребления за месяц по счётчику․
- Распределите объём по диапазонам:
- если ≤ 7 080 кВт·ч‚ весь объём тарифицируется по цене диапазона 1;
- если 9 000 кВт·ч‚ то 7 080 × Т1 + 1 920 × Т2;
- если 12 000 кВт·ч‚ то 7 080 × Т1 + 3 720 × Т2 + 1 200 × Т3․
- Добавьте НДС 20 % для юрлиц и ИП․
Пример расчёта для домохозяйства в Приморском крае‚ март 2026
- Потреблено: 8 500 кВт·ч
- Тарифы (с НДС): Т1 = 2‚92 руб․/кВт·ч‚ Т2 = 3‚91 руб․/кВт·ч‚ Т3 = 4‚95 руб․/кВт·ч
Кому перерасчёт делается автоматически?
Автоматический перерасчёт проводится для:
- населения (физлиц)‚
- СНТ‚ ОНТ‚ гаражных кооперативов‚
- ИП на бытовом тарифе․
Юридические лица и предприятия‚ приравненные к промышленным‚ подают корректировку
по договору энергоснабжения в личном кабинете Дальэнерго или через ЭДО․
Сроки перерасчёта
| Период потребления | Автоматический перерасчёт | Отображение в квитанции |
|---|---|---|
| Январь 2025 | до | квитанция апреля 2026 |
| Февраль 2025 | до | квитанция апреля 2026 |
| Март 2026 и далее | в течение 5 дней после снятия показаний | следующая квитанция |
Что делать‚ если сумма перерасчёта кажется неверной?
- Сохраните фотографию счётчика на дату снятия․
- Скачайте подробную расшифровку в личном кабинете lk․dvec․ru․
- Сверьте показания ИПУ с актом доступа (если есть)․
- Направьте заявление на перерасчёт через любой контакт ниже․
Контакты для обращений и перерасчётов
- Единый контакт-центр Дальэнерго (круглосуточно)
Тел․: 8 800 234-77-77 (звонок по России бесплатный)
E-mail: info@dvec․ru - Приморский кабинет клиента
Адрес: г․ Владивосток‚ ул․ Светланская‚ 47а
Тел․: 8 (423) 240-68-45
Факс: 8 (423) 240-68-55
Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30‚ перерыв 12:00–13:00 - Амурский филиал
Адрес: г․ Благовещенск‚ ул․ Ленина‚ 154
Тел․: 8 (4162) 33-99-99 - Личный кабинет/мобильное приложение
lk․dvec․ru → раздел «Обращения» → «Перерасчёт» - Горячая линия РЭК Приморского края
Тел․: 8 (423) 240-68-55 (контроль за соблюдением тарифов)
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли отказаться от дифференцированного тарифа?
Нет․ Социальная норма введена постановлением РЭК Приморского края № 60/16 от
и обязательна для всех бытовых потребителей․
Что делать‚ если я проживаю в СНТ без счётчика?
Установите ИПУ до ‚ иначе расчёт будет по нормативу с коэффициентом 1‚5․
Консультацию по установке можно получить по телефону 8 800 234-77-77․
Как обжаловать тариф?
Направьте письменное обращение в РЭК Приморского края:
690091‚ г․ Владивосток‚ ул․ Алеутская‚ 45
E-mail: tarif@primorsky․ru
Перерасчет Дальэнерго в 2025–2026 годах сводится к трём простым шагам:
1) проверьте диапазоны потребления‚
2) сверьте суммы в личном кабинете‚
3) при необходимости обратитесь в контакт-центр․
Все изменения вступили в силу и применяются автоматически
без визитов в офис․