Жилкомсервис центрального района – это муниципальное предприятие, которое
осуществляет комплексное обслуживание жилого фонда в историческом сердце
Санкт‑Петербурга. Организация отвечает за поддержание дома в надлежащем
техническом состоянии, работу коммунальных сетей, а также за взаимодействие
с собственниками и жильцами.
Основные задачи Жилкомсервиса
- Техническое обслуживание многоквартирных домов (ЭОМ, ЛЭМ, Лифты, котельные).
- Контроль качества подачи коммунальных услуг (вода, тепло, электроэнергия, газ).
- Плановое и аварийное устранение неисправностей.
- Организация текущего и капитального ремонта жилого фонда.
- Ведение бухгалтерского и налогового учета по коммунальным платежам.
- Консультационная поддержка жильцов и собственников.
Структура управления
Управляющая компания «Жилкомсервис центрального района» находится в подчинении
Департамента жилищно‑коммунального хозяйства Санкт‑Петербурга. Руководство
предприятия состоит из директора, заместителей директора по техническим вопросам,
финансовому отделу и отделу клиентского сервиса.
Ключевые подразделения
- Технический отдел – отвечает за эксплуатацию инженерных систем.
- Отдел капитального ремонта – планирует и реализует крупные проекты.
- Финансово‑экономический отдел – ведёт бухгалтерию и формирует тарифы.
- Служба клиентского сервиса – принимает обращения жителей и решает их вопросы.
Самое главное помнить, что
Жилкомсервис центрального района – это ваш надёжный партнёр в вопросах
комфорта и безопасности вашего дома. При возникновении любой проблемы
(от протечки трубы до вопросов по оплате коммунальных услуг) необходимо
своевременно обратиться в службу клиентского сервиса. Чем быстрее будет
получена информация о проблеме, тем быстрее её решит техническая бригада.
Контакты для обращений
Ниже указаны основные способы связи с Жилкомсервисом центрального района:
- Адрес офиса: 191028, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 28, оф. 3
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон для технических вопросов (рабочие часы 08:00–20:00): +7 (495) -87‑65‑43
- E‑mail: info@zhkomservice-central.spb.ru
- Сайт: zhkomservice-central.spb.ru
- Электронная форма обращения: Заполнить форму
- Приёмная в офисе (пн‑пт, 09:00–18:00): Зал ожидания, номер 101
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о проведении капитального ремонта?
Заполните онлайн‑форму на сайте в разделе «Капитальный ремонт»,
приложив копию договора и планируемый перечень работ. После проверки
заявка будет передана в отдел капитального ремонта. - Куда обращаться при аварийной протечке воды?
Сразу звоните в горячую линию +7 (495) -23‑45‑67, указывая точный адрес
и характер аварии. Бригада прибудет в течение 30–60 минут. - Как уточнить размер текущих коммунальных платежей?
Войдите в личный кабинет на сайте, где доступны все начисления,
платежные поручения и история оплат. При необходимости уточнить детали –
позвоните в финансовый отдел по номеру +7 (495) -87‑65‑43.
Жилкомсервис центрального района Петербурга стремится обеспечить высокий уровень
качества коммунальных услуг, поддерживая историческую ценность зданий и комфорт
их жителей. Обращайтесь в службу клиентского сервиса по любым вопросам –
ваше удовлетворение и безопасность – наш приоритет.
Дата публикации: