Зачем важно своевременно передавать показания счётчика газа

ТНС энерго НН напоминает: если вы уезжаете более чем на 5 дней, не забудьте обязательно внести фактические показания газового счётчика. Это позволит:

1. Избежать внезапных начислений по среднему потреблению.
2. Не получить ограничение подачи газа из-за расхождения данных.
3. Экономить семейный бюджет, вы платите только за реально потраченный газ.

Как узнать свой лицевой счёт

Лицевой счёт (ЛС) — это уникальный номер договора с ТНС энерго НН. Его можно найти:

• В верхнем правом углу квитанции за газ.
• В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
• По номеру телефона ###-###-#### (бесплатно по РФ).

Сроки передачи показаний

Как передать показания: 8 удобных способов

Личный кабинет на сайте tnsenergo-nn.ru

1. Перейдите на tnsenergo-nn.ru.
2. Нажмите «Войти» → «Физические лица».
3. Введите логин/телефон/e-mail и пароль.
4. В разделе «Показания счётчиков» введите текущие цифры и нажмите «Отправить».

Мобильное приложение «ТНС энерго НН»

• Скачать: App Store | Google Play
• Авторизуйтесь по номеру телефона.
• Выберите «Передать показания» → отсканируйте QR-код счётчика или введите вручную.

СМС на номер 7757

Отправьте SMS в формате:

ГАЗ ЛС ПОКАЗАНИЕ

Пример: ГАЗ 123456789 01234

Стоимость — по тарифу вашего оператора.

Горячая линия

Звоните ###-###-#### (круглосуточно).

Диктуйте оператору лицевой счёт и текущие показания.

Viber-бот «ТНС энерго НН»

1. Добавьте бота: @tns_nn_bot.
2. Нажмите «Передать показания».
3. Следуйте подсказкам.

Госуслуги (gosuslugi.ru)

1. Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
2. Найдите услугу «Передача показаний ИПУ газ».
3. Укажите регион «Нижегородская область», поставщика «ТНС энерго НН», лицевой счёт и показания.

Электронная квитанция (e-mail)

Отправьте письмо на priem@tnsenergo-nn.ru с темой «Показания газ», указав:

• Лицевой счёт.
• Текущие показания.
• ФИО и адрес.

Платёжные терминалы и «Связной»

Найдите терминал QIWI, «Связной» или «Евросеть»:

1. Выберите «Коммунальные платежи» → «ТНС энерго НН».
2. Введите лицевой счёт и показания.
3. Квитанция не требуется — данные передаются онлайн.

Контакты для обращений

• Бесплатная горячая линия: ###-###-#### (РФ, 24/7)
• WhatsApp: +7 -31 433-44-44
• Электронная почта: help@tnsenergo-nn.ru
• Личный приём: г. Нижний Новгород, ул. Родионова, 187, офис 108 (пн–пт 08:00–17:00)

Что делать, если показания не переданы вовремя

1. Немедленно передайте актуальные показания любым способом выше.
2. Если уже сформирован «средний» счёт — после внесения данных перерасчёт произойдёт в течение 3 рабочих дней.
3. При спорных начислениях отправьте заявление в Центр обслуживания клиентов (адрес и e-mail выше).

Помните: своевременная передача показаний — ваша защита от лишних трат и сохранение комфорта в доме!