Если вы проживаете в городе Бор Нижегородской области и вашим гарантирующим поставщиком электроэнергии является АО «ТНС энерго», передать показания счётчика по лицевому счёту 524032010586 можно любым из удобных способов, описанных ниже․ Данная инструкция актуальна на 24 марта 2026 года․
Онлайн-каналы (24/7, из любой точки мира)
1․1 Личный кабинет на сайте АО «ТНС энерго»
- Шаг 1․ Откройте официальный сайт и нажмите «Личный кабинет» → «Физические лица»․
- Шаг 2․ Войдите через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль․
- Шаг 3․ В разделе «Мои счётчики» выберите лицевой счёт 524032010586 и нажмите «Передать показания»․
- Шаг 4․ Введите текущие значения (целые кВт·ч, без дробной части) и нажмите «Отправить»․
- Система сразу покажет статус «Принято» и пришлёт e-mail-уведомление․
1․2 Мобильное приложение «ТНС энерго» (iOS/Android)
- Скачайте приложение «ТНС энерго» в App Store или Google Play․
- Авторизуйтесь тем же способом, что и в ЛК на сайте․
- В главном меню выберите «Показания» → «Добавить» → введите счёт 524032010586 и новые данные․
- Для удобства можно настроить push-уведомление о дате снятия показаний․
1;3 Telegram-бот @TulaelectroBot (новая функция)
- В Telegram найдите бота @TulaelectroBot и нажмите «Старт»․
- Выберите «Передать показания» → введите лицевой счёт 524032010586․
- Введите текущие показания, подтвердите отправку․
- Бот пришлёт подтверждение и QR-чек в чат․
Телефонные каналы (круглосуточно)
- Единый контакт-центр: 8 800 100 3-11-22 (звонок бесплатный по РФ)
- В г․ Бор (местная приёмная): 8 831 34 5-14-18
- IVR-меню: позвоните, дождитесь автоответчика, скажите «Показания» и следуйте инструкциям робота․
SMS и USSD
SMS-передача
Отправьте SMS на номер 7377 в формате:
524032010586 12345
(12345 — текущие показания счётчика)
USSD-запрос
Наберите на телефоне:
737152403201058612345#
Нажмите вызов․ Ответ SMS придёт в течение 10 секунд․
Офлайн-точки в г․ Бор
| Адрес | Режим работы | Контакт |
|---|---|---|
| ул․ Мира, д․ 28 (офис «ТНС энерго») | Пн–Пт 08:30–17:30 Обед 12:00–13:00 | +7 831 345-14-18 |
| ул․ Ленина, д․ 5 (МФЦ «Мои документы») | Пн–Пт 09:00–18:00 Сб 09:00–14:00 | +7 831 345-27-77 |
Важно: в офисах можно передать показания через терминал самообслуживания — достаточно отсканировать штрих-код на квитанции либо ввести 524032010586 вручную․
Почта России и квитанция
Если вы получаете бумажную квитанцию, заполните графу «Текущие показания» и:
- опустите квитанцию в ящик для приёма показаний в любом отделении Почты России;
- передайте квитанцию через почтальона при получении следующей квитанции․
Полезные советы и напоминания
- Период передачи: с 15-го по 25-е число каждого месяца․ Это гарантирует корректный расчёт за отчётный период․
- Формат показаний: указывайте только целые киловатт-часы, без дробных знаков и букв․
- Фото счётчика: в ЛК и приложении можно приложить фотографию, это избавит от споров при проверке․
- Push/SMS-напоминания: активируйте в ЛК, чтобы система напомнила вам о дате снятия показаний․
- Контроль передачи: в ЛК всегда видно историю за 36 месяцев и статус последней передачи․
Контакты для обращений
- Центр поддержки клиентов: support@tns-electrica․ru
- Официальный сайт: www․tns-electrica․ru
- WhatsApp-чат: +7 900 000-33-44
- Viber-чат: +7 900 000-33-44
Единый федеральный номер: 8 800 100 3-11-22
Если возникнут вопросы по лицевому счёту 524032010586, технической ошибке или претензии, обращайтесь в любой из перечисленных каналов — специалисты ответят в течение 1 рабочего дня․