Точная и своевременная передача показаний газового счётчика — ключ к корректным начислениям и отсутствию долгов. Компания «Межрегионгаз Камышин» предлагает несколько удобных способов передать данные по лицевому счёту. Ниже — подробная инструкция по каждому каналу‚ срокам и контактам.
Сколько времени есть на передачу показаний?
- Стандартный период: с 15-го по 25-е число каждого месяца включительно.
- Если 25-е выпадает на выходной или праздник: срок продлевается до ближайшего рабочего дня.
Способы передачи показаний
Единый круглосуточный номер
Телефон: 70-48-70
Добавочный: 1
Режим работы: 24/7‚ автоматический голосовой сервис и операторы в рабочее время.
Что нужно для звонка:
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр).
- Текущие показания счётчика (только целые кубометры).
Личный кабинет на сайте
Адрес: kamishin.mrg.gazprom.ru
Алгоритм:
- Зарегистрируйтесь или войдите через Госуслуги/ЭЦП.
- Выберите «Передача показаний».
- Введите номер лицевого счёта и текущие данные счётчика.
- Подтвердите отправку.
Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз»
- Android: Google Play → «Газпром МРГ».
- iOS: App Store → «Газпром МРГ».
В приложении доступны push-уведомления о начале приёма показаний и автоматический подсчёт расхода.
СМС на короткий номер
Номер: 3110
Формат сообщения: CAM счёт пробел показания
Пример: CAM 1234567890 01234
Терминалы самообслуживания и платёжные агенты
Найдите терминалы «Связной»‚ «Элекснет»‚ «Киви»‚ «Почта России» и выберите услугу «Коммунальные платежи → Газпром МРГ Камышин».
Личное обращение в офис
Адрес: г. Камышин‚ ул. Ленина‚ д. 35
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
Необходимо: паспорт и номер лицевого счёта.
Контакты для обращений
- Телефон горячей линии: 8 (84457) —70-48
- Электронная почта: info@kamishin.mrg.gazprom.ru
- WhatsApp / Viber: +7 (84457) —70-48 (только текстовые сообщения)
- Официальные группы в соцсетях:
- VK: vk.com/kamishin_mrg
- Telegram: t.me/kamishin_mrg
Что делать‚ если показания не удалось передать вовремя
- Оплатите минимальный авансовый платёж‚ рассчитанный по среднему потреблению за последние 3 месяца.
- Напишите заявление в офис «Межрегионгаз Камышин» с просьбой перерасчёта после фактической передачи показаний.
- Или дождитесь следующего платёжного периода и передайте показания в установленный срок — расчёт будет автоматически скорректирован.
Полезные советы
- Фотографируйте счётчик с датой и временем, пригодится при спорных начислениях.
- Оформите «Автопередачу» в личном кабинете: система будет сама забирать показания по SMS/интернету по расписанию.
- Храните чеки/квитанции не менее 3 лет.