Каждый месяц жители Нижегородской, Воронежской, Тульской, Ярославской и других регионов, где работает АО «ТНС энерго», обязаны передавать показания электросчётчиков с 23 по 25 число․ Это позволяет компании корректно формировать счёт и избегать перерасчётов․ Ниже — полный список способов и точных контактов, чтобы оперативно и без ошибок отправить данные․
Телефонные каналы (круглосуточно)
- 8 (831) -33-09-70 — Единый контактный центр ТНС энерго НН․ Достаточно диктовать показания голосом; робот запишет автоматически․
- 8 (831) -40-00-04 — Альтернативный номер той же линии, работает параллельно․
Совет: держите при себе платёжный код (10–12 цифр), чтобы система быстрее нашла ваш лицевой счёт․
Онлайн-сервисы
Личный кабинет на сайте компании
- Перейдите на www․tns-e․ru и выберите ваш регион (НН, Воронеж, Тула, Ярославль и др․)․
- Авторизуйтесь по номеру телефона или СНИЛС․
- В разделе «Передача показаний» введите текущие значения приборов и нажмите «Отправить»․
Новинка: в ТНС энерго Тула теперь доступно «управление тарифами» и «история передачи» прямо из личного кабинета․
Мобильное приложение «ТНС энерго»
- Загрузите в App Store или Google Play․
- Впишите показания и сразу получите квитанцию PDF․
СМС
Отправьте сообщение «ПОК номер_счёта значение» на короткий номер 7377․ Услуга бесплатна в сетях МТС, Билайн, МегаФон․
Мессенджеры и соцсети
| Мессенджер | Контакт |
|---|---|
| Telegram-бот | @tns_energo_bot |
| Viber | Подпишитесь на «ТНС энерго (регион)» в поиске сообществ |
| VKontakte | vk․com/tnsenergo, кнопка «Передать показания» в меню |
Банковские и платёжные сервисы
- Сбербанк-Онлайн → Коммунальные платежи → ТНС энерго → «Передать показания»․
- Госуслуги → «Оплата ЖКХ» → выбор поставщика → «Передать показания»․
Горячие линии и региональные контакты
Нижегородская область
Тел․: 8 (831) -33-09-70, 8 (831) -40-00-04
Е-mail: nn@tns-e․ru
Воронеж
Тел․: 8 (473) —000-999
Сайт: vrn․tns-e․ru
Тула
Тел․: 8 (4872) -5-00-07
WhatsApp: 8 (960) -00-00-07
Ярославль
Тел․: 8 (4852) -9-03-03
Сайт: yar․tns-e․ru
Важные правила
- Передавайте показания ежемесячно, даже если расход равен нулю․
- Формат: 5 или 6 цифр до запятой (зависит от модели счётчика)․
- Срок — с 23 по 25 число включительно․ Позже — показания учтут в следующем расчётном периоде․
Что делать, если счётчик «умный»?
Дистанционно считывать показания будет сама компания; дополнительно передавать данные не нужно․ Однако рекомендуется раз в квартал проверять совпадение — в личном кабинете отображается «Автоматическое снятие»․