Правильная и своевременная передача показаний счетчиков, залог точных начислений и отсутствия переплат за электроэнергию.
В Нижегородской области этим занимается ТНС энерго НН. Ниже — все актуальные способы и контакты для подачи данных до 20-го (в ряде случаев 25-го) числа каждого месяца.

Основные способы передачи показаний

1. По телефону
   • 8 (831) -33-09-70, Единый контакт-центр (круглосуточно, автоматический режим).
   • 8 (831) -40-00-04 — альтернативный номер той же линии.

   Для передачи понадобится: лицевой счёт и текущие цифры прибора учёта.

2. В личном кабинете на сайте tns-nn.ru
   • Регистрируемся по номеру лицевого счёта или паспортным данным.
   • Открываем раздел «Показания приборов учёта» → вводим значения → нажимаем «Отправить».
3. Мобильное приложение «ТНС энерго НН»
   • Доступно в App Store и Google Play.
   • Вход по тем же данным, что и в личном кабинете.
4. СМС на короткий номер 9003
   • Формат сообщения: НН ПРОБЕЛ ЛС ПРОБЕЛ ПОКАЗАНИЕ
     Пример: НН 123456 003987
   • Ответное СМС подтверждает приём данных.
5. QR-код на счётчике
   • Современные счётчики ТНС снабжены наклейкой с QR.
   • Сканируем камерой телефона → переходим на мини-страницу → заносим показания.
6. Голосовой помощник в мессенджерах
   • Telegram-бот @TnsEnergyBot.
   • Viber-бот «ТНС энерго НН» (найти по названию).
7. При личном визите
   • Центр обслуживания клиентов по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, 23.
   • Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00.

Советы по вводу показаний

• Вводите целые кВт·ч без дробных знаков.
• Если счётчик с двухтарифным учётом, отдельно укажите T1 (день) и T2 (ночь).
• Если показание меньше предыдущего, система запросит подтверждение; проверьте корректность данных.
• Фиксируйте показания фотографией — это поможет при спорных ситуациях.

Что делать, если не успел до 20-го числа?

После 20-го (25-го) числа передача всё ещё доступна в большинстве каналов, но расчёт будет произведён по среднемесячному нормативу.
Чтобы вернуть перерасчёт по фактическим показаниям, подайте их не позднее 3-х рабочих дней с момента получения квитанции и обратитесь в контакт-центр.

Контакты для обращений

ТНС энерго НН предоставляет клиентам множество удобных и быстрых каналов для передачи показаний счётчиков.
Выберите любой способ и подавайте данные ежемесячно до 20-го (25-го), это позволит избежать переплат и сохранит комфорт в вашем доме.