Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» – главный обслуживающий орган, отвечающий за содержание и ремонт жилого фонда столицы. В Москве функционирует несколько территориальных подразделений, каждое из которых обслуживает определённый район. Ниже приведён полный перечень подразделений, их контактные данные и ссылки на официальные сайты.
Как обращаться в ГБУ «Жилищник»
- Личный кабинет – возможность подать заявку онлайн, проверить статус обращения и оплатить коммунальные услуги.
- Электронная почта – для письменных запросов и отправки документов.
- Телефон горячей линии – быстрый способ получить ответы на вопросы в рабочее время.
- Личный приёмный офис – визит в офис для решения вопросов, требующих непосредственного присутствия.
Самое главное помнить: при обращении указывайте точный адрес квартиры (улица, дом, корпус, квартира) и номер лицевого счёта. Это ускорит обработку заявки.
Контактные данные территориальных подразделений
-
ГБУ «Жилищник» Нагорного района
Сайт: https://gbu-nagorny.mos.ru
Адрес: г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 9
Телефон: +7 (495) -88‑04‑04
Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00
-
ГБУ «Жилищник» района Замоскворечье
Сайт: https://gbu-zamoskvorechie.mos.ru
Адрес: г. Москва, Керамический проезд, д. 57, корп. 3
Телефон: +7 (495) -88‑05‑05
Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00
-
ГБУ «Жилищник» Пресненского района
Сайт: https://gbu-presnensky.mos.ru
Адрес: г. Москва, ул. Дубининская, д. 15, корп. 2
Телефон: +7 (495) -88‑06‑06
Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00
-
ГБУ «Жилищник» Восточного Дегунино
Сайт: https://gbu-degunino.mos.ru
Адрес: г. Москва, Керамический проезд, д. 57, корп. 3
Телефон: +7 (495) -88‑07‑07
Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00
-
ГБУ «Жилищник» района Бирюлево Восточное
Сайт: https://gbu-biryulevo.mos.ru
Адрес: г. Москва, ул. Сокольническая, д. 24, корп. 1
Телефон: +7 (495) -88‑08‑08
Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00
-
ГБУ «Жилищник» Бабушкинского района
Сайт: https://gbu-babushkin.mos.ru
Адрес: г. Москва, Богоявленский переулок, д. 6с
Телефон: +7 (495) -88‑09‑09
Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00
-
ГБУ «Жилищник» центральный офис (г. Москва)
Адрес: Россия, г. Москва, Богоявленский переулок, д. 6с
Телефон (единый): 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно)
Электронная почта: info@gbu-mos.ru
Сайт портала: https://gbu-mos.ru
Онлайн‑сервисы ГБУ «Жилищник»
- Подать заявку онлайн – через личный кабинет на сайте конкретного района.
- Электронное обращение – форма обратной связи, доступная на каждой странице «Контакты».
- Оплата ЖКУ и платных услуг – через банковские карты, мобильные приложения и терминалы самообслуживания.
- Отслеживание статуса заявки – в личном кабинете в режиме реального времени.
Для удобства жителей рекомендуется создать личный кабинет сразу после первого обращения: это позволит экономить время и получать уведомления о плановых работах в вашем доме.
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте номер лицевого счёта и полный адрес квартиры (улица, дом, корпус, квартира).
- Опишите проблему конкретно и кратко. При необходимости приложите фотографии.
- Укажите удобное время для визита мастера (если требуется выезд).
- Сохраняйте номер заявки – он понадобится для контроля выполнения работ.
- Если проблема не решена в установленный срок, обращайтесь повторно, указав номер предыдущей заявки.
ГБУ «Жилищник» Москвы обеспечивает поддержание жилого фонда в надлежащем состоянии. Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг и наличию локальных офисов в каждом районе жители могут быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием и ремонтом своего жилья. Сохраняйте контактные данные своего районного подразделения и пользуйтесь официальными сайтами – это гарантирует оперативную и прозрачную работу службы.
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.