Филиал ПАО «Россети Волга» — «Пензаэнерго» обеспечивает электроснабжение всей Пензенской области. Ниже, подробная информация о графике работы центрального офиса и всех контактных точек, чтобы вы могли быстро получить справку, подать заявку или решить вопросы по электроэнергии без лишних поездок.

Центральный офис «Пензаэнерго»

• Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Аустрина, 168А
• Режим работы:
  • Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (без перерыва на обед)
  • Суббота, Воскресенье: выходные дни
• Телефоны справочной:
  • 8 (800) -20-02-20 — единая бесплатная линия (для звонков со всех операторов РФ)
  • 8 (8412) -00-019 — местный номер для звонков из Пензы
• Официальный сайт: penzaenergo.ru
• Электронная почта: info@penzaenergo.ru

Дополнительные клиентские офисы и РЭС

Бессоновский РЭС

• Адрес: г. Пенза, ул. Нагорная, д. – (точный номер дома уточняйте по телефону)
• Телефон: 8 (800) -20-02-20

Пензаэнерго в Кузнецке

• Адрес: г. Кузнецк, ул. Индустриальная, 17
• Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
• Телефон: 8 (8412) -00-019

Единый контактный центр ТНС энерго Пенза (для частных клиентов)

• Телефон: 8 (800) -00-40-11 (круглосуточно, бесплатно по России)
• Онлайн-справка об отсутствии долга: доступна через личный кабинет на сайте tns-e.ru
• Режим работы операторов:
  • пн–пт 09:00–19:00 (кроме праздничных дней)
  • сб–вс: автоматическая справочная система

График плановых отключений

Важно! Ремонтные работы филиала «Пензаэнерго» могут привести к временному отключению электроэнергии. Актуальный график публикуется еженедельно:

• на сайте penzaenergo.ru в разделе «Информация об отключениях»;
• в официальной группе компании в соцсетях ВКонтакте и Telegram-канале «Пензаэнерго».

Режим повышенной готовности

При ухудшении погодных условий (сильный ветер, гололёд) «Пензаэнерго» переходит на режим повышенной готовности. В такие периоды:

• диспетчерская служба работает 24/7;
• бригады выезжают на устранение аварий без выходных;
• оперативную информацию можно получить по телефону 8 (800) -20-02-20.

Полезные ссылки и мобильные сервисы

• Личный кабинет: lk.penzaenergo.ru
• Приложение «Россети Онлайн»: доступно в App Store и Google Play
• Чат-бот в Telegram: @PenzaEnergoBot

Памятка для быстрой связи

Не забывайте: перед визитом в офис можно записаться онлайн, чтобы избежать очередей. Берегите своё время и электричество!