Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Что такое лицевой счёт и зачем он нужен

Лицевой счёт (ЛС) — это уникальный цифровой идентификатор, который закрепляется за каждым объектом электропотребления (квартирой, домом, офисом). Он позволяет:

• оперативно отслеживать начисления и оплаты;
• выбирать удобный способ расчётов (карта, СБП, «СберПэй», QR-код, ЭЛК);
• получать push-уведомления о начислениях, плановых отключениях и авариях;
• подавать заявки на технологическое присоединение (подключение к сетям);
• оформлять льготы и субсидии через «Госуслуги».

Где взять номер лицевого счёта

Если у вас уже есть договор энергоснабжения, номер ЛС указан:

1. в лицевой части договора (страница 1, поле «Лицевой счёт №»);
2. в квитанции за электроэнергию (столбец «Л/С» или «Лицевой счёт»);
3. в мобильном приложении «Россети – Личный кабинет» (раздел «Объекты» → карточка адреса);
4. в личном кабинете на сайте lkk.mrsk-1.ru (авторизуйтесь, откройте «Мои объекты»).

Если договора нет (новое подключение), временный номер ЛС присваивается при подаче заявки через портал «Подключение-онлайн» или в приложении.

Как завести личный кабинет и «прикрепить» лицевой счёт

Шаг 1. Регистрация

• Откройте lkk.mrsk-1.ru или установите мобильное приложение «Россети – Личный кабинет» (App Store, Google Play, RuStore).
• Нажмите «Регистрация» → выберите «Физическое лицо».
• Введите ФИО, дату рождения, СНИЛС, мобильный телефон и e-mail.
• Подтвердите номер телефона SMS-кодом.

Шаг 2. Добавление объекта (лицевого счёта)

1. После входа в кабинет выберите «Добавить объект».
2. Укажите адрес объекта и введите номер ЛС или № договора.
3. Система автоматически сверит данные с базой ПАО «Россети Московский регион». Если совпадение найдено, объект добавится в течение 5 минут.
4. Если объект не найден, приложение предложит заполнить заявку на «Привязку ЛС» и прикрепить скан договора — срок рассмотрения 1 рабочий день.

Как оплатить по лицевому счёту

Как узнать задолженность и историю платежей

В мобильном приложении:

• Откройте «Объекты» → выберите нужный адрес.
• На экране отобразится:
• текущее сальдо (долг/переплата);
• текущее начисление за последний месяц;
• график оплат за текущий год.
• Для просмотра деталей нажмите «История начислений» или «История оплат».

В личном кабинете на сайте:

1. Зайдите в «Операции по ЛС».
2. Задайте период (не более 3 лет).
3. Нажмите «Сформировать» и скачайте PDF-файл.

Как передать показания счётчика

Для корректного начисления важно передавать показания с 15 по 25 число каждого месяца.

• В приложении: «Объекты» → выберите ЛС → «Передать показания» → введите число на индикаторе → «Отправить».
• По SMS: отправьте текст MR ПОКАЗАНИЕ 12345 1234567890 (где 12345 — показание, 1234567890 — ЛС) на номер 220 (со всех операторов РФ, бесплатно).
• По телефону: звонок на «Светлую линию 220» и диктовка показаний оператору.

Частые вопросы (FAQ)

Почему в ЛК не отображается мой лицевой счёт?

Возможные причины:

• ошибка в номере ЛС;
• договор оформлен на другое ФИО (например, бывшего собственника);
• объект ещё не передан на обслуживание в ПАО «Россети Московский регион».

Решение: обратитесь в контактный центр и уточните данные.

Можно ли объединить несколько лицевых счётов в одном кабинете?

Да. Нажмите «Добавить объект» и введите номера всех ЛС. Проверка пройдёт автоматически, если владельцы совпадают или у вас есть доверенность/выписка из ЕГРН.

Как оплатить долг, если ЛС заблокирован?

Оплатить можно через любой банк по реквизитам ПАО «Россети Московский регион», указанным в квитанции. Разблокировка ЛС в личном кабинете произойдёт в течение 24 ч после зачисления средств.

Контакты для обращений

• Единая горячая линия «Светлая линия 220»
  Тел.: 220 (с мобильных, звонок бесплатный)
  Работает круглосуточно, без выходных.
• Интернет-приёмная
  rossetimr.ru/feedback/
  Форма обратной связи, загрузка фото/документов.
• Чат в мобильном приложении
  Раздел «Поддержка» → «Написать в чат». Онлайн-консультанты доступны Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00.
• Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
  Адреса и часы работы: rossetimr.ru/offices/
  Запись онлайн через приложение или сайт.
• Почтовый адрес
  119017, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 15

Внимание! Чтобы избежать мошенничества, пользуйтесь только официальными сайтами и номерами, указанными выше. Никогда не отправляйте фотографии паспорта и банковских карт в сторонние мессенджеры.