ТСЖ «Крепость» — одно из самых заметных товариществ собственников жилья в Волгограде, объединяющее жителей нескольких крупных домов; Ниже вы найдёте всё, что нужно знать для быстрого и удобного взаимодействия: актуальные адреса, телефоны, режим работы и список контактов для экстренных и рутинных обращений.
Основные данные ТСЖ «Крепость»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Крепость»
- Основной адрес офиса: Волгоград, Северный проспект, д. 2/3
- Дополнительный филиал: Волгоград, ул. Маршала Рыбалко, д. 10а
- ИНН: 3446017130
- ОГРН: 1163447034589
Контактные телефоны и режим работы
| Отдел / Вопрос | Телефон | Время работы (будни) |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба | +7 (8442) -5-41-33 | 08:00 – 20:00 |
| Бухгалтерия | +7 (8442) -5-41-35 | 09:00 – 18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Юридический отдел | +7 (8442) -5-41-34 | 09:00 – 17:00 |
| Аварийная служба (круглосуточно) | +7 (8442) -5-41-36 | 24/7 |
Электронные и почтовые реквизиты
- E-mail для общих обращений: info@tskrepost.ru
- E-mail для претензий и жалоб: control@tskrepost.ru
- Почтовый адрес: 400123, г. Волгоград, Северный проспект, д. 2/3, офис 14
Как добраться до офиса «Крепость»
К офису на Северном проспекте, 2/3:
- От станции метро «Площадь Ленина» – маршрутка № 15, выходить на остановке «Северный-2/3».
- От ж/д вокзала Волгоград-1 – трамвай № 2 до конечной, далее 5 минут пешком.
К филиалу на ул. Маршала Рыбалко, 10а:
- Автобус № 45а, остановка «Дом быта».
- Самостоятельная парковка доступна во дворе дома (въезд с ул. Генерала Штеменко).
Где задать вопрос онлайн
- Официальный сайт: tskrepost.ru
- Личный кабинет жильца: kabinet.tskrepost.ru — здесь можно оплатить коммунальные услуги, оставить заявку на ремонт и следить за статусом.
- Группа ВКонтакте: vk.com/tskrepost – новости, опросы, ответы администратора в комментариях.
Раздел «Часто задаваемые вопросы»
Как быстро отреагируют на мою заявку?
Критические аварии (прорыв трубы, отсутствие света), в течение 2 часов. Обычные заявки (замена лампочки, шум в подъезде) — не позднее 3 рабочих дней.
Можно ли заключить договор онлайн?
Да. На сайте доступен шаблон договора управления многоквартирным домом. Заполните форму, распечатайте два экземпляра и принесите в офис для подписи.
Куда обратиться, если не устраивает качество уборки?
Отправьте фото до и после на control@tskrepost.ru или позвоните по телефону +7 (8442) -5-41-34. Приложите точный номер подъезда и дату.
Самое главное помнить: не существует «единого окна» для всех вопросов, поэтому обращайтесь строго по назначению отдела, чтобы решить проблему быстрее.
- Аварии и отключения: +7 (8442) -5-41-36 (24/7)
- Оплата, квитанции, льготы: +7 (8442) -5-41-35
- Юридические споры, претензии: control@tskrepost.ru
- Обратная связь через сайт: tskrepost;ru/contacts
Храните эти контакты в своём телефоне. ТСЖ «Крепость» стремится к прозрачному и оперативному взаимодействию, а правильно направленное обращение, залог скорейшего решения вашего вопроса!