ПАО «Саратовэнерго» — крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Саратовской области.
Компания обслуживает более 621 000 бытовых абонентов и около 20 400 юридических лиц.
Ниже приведены актуальные контактные данные по состоянию на 23 марта 2026 года.
📞 Горячие линии и общие номера
- Центральная приёмная: (8452) -73-573
- Круглосуточная справочная: (8452) -9-45-45
- Факс: (8452) -73-585
📍 Головной офис и отделения
Головной офис — Саратов
- Адрес: ул. им. Мичурина И.В., д. 166/168, г. Саратов, 410002
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; суббота и воскресенье — выходные
- Как добраться: остановка «Улица Мичурина», маршрутки № 53, 90, 96; троллейбус № 2
Энгельсский филиал
- Адрес: пл. Свободы, 15Б, 4 этаж, офис 402, г. Энгельс, 413100
- Телефон: (8453) -8-21-21 (многоканальный)
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; суббота и воскресенье — выходные
Дополнительные офисы в Саратове
| Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| ул. Рабочая, 22 | (845) -57-34-XX (последние цифры уточняйте в справке) | 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| ул. Артельная, 1 | — | 08:00–17:00 |
| ул. Сетевая, 12 | — | 08:00–17:00 |
| ул. Буровая, 26 | — | 08:00–17:00 |
📧 Электронные и цифровые каналы связи
- E-mail для обращений: info@saratovenergo.ru
- Личный кабинет и онлайн-оплата: www.saratovenergo.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Саратовэнерго»
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/saratovenergo
🛠️ Полезные советы при обращении
- Для ускорения решения вопроса имейте при себе паспорт и последний платёжный документ.
- Если звоните с мобильного, сохраните номер +7 -452 573-573 в контактах под именем «Саратовэнерго».
- При личном визите приходите до 16:30, чтобы успеть оформить документы до закрытия.
- По вопросам долгов и переплат просьба сразу запрашивать старшего специалиста или бухгалтерию.
❗ Частые жалобы и как их избежать
Последние отзывы пользователей упоминают проблемы с невозможностью дозвона и повторными начислениями.
Чтобы минимизировать риски:
- Используйте онлайн-чат на сайте (иконка справа внизу страницы). Операторы отвечают в рабочее время.
- Фиксируйте все оплаты скриншотами или сохраняйте квитанции в мобильном приложении — при спорах это основной аргумент.
- При необходимости направляйте письменные заявления по почте с уведомлением на юридический адрес:
410028, г. Саратов, ул. Чернышевского, 124.
Остались вопросы? Звоните прямо сейчас по номеру (8452) -73-573 или пишите на info@saratovenergo.ru.
Всегда будем рады помочь!