03 марта 2026 года в Группе компаний «Россети» завершилась масштабная реорганизация дочерних предприятий, осуществляющих передачу и распределение электроэнергии на территории Краснодарского края. В результате преобразований Сочинские электрические сети вошли в состав единого ПАО «Россети Кубань» и сменили юридические и почтовые реквизиты. Ниже ‒ подробная и проверенная информация о новых адресах, телефонах и онлайн-каналах для жителей и гостей Сочи.
Центральный офис Сочинских электрических сетей
- Юридический адрес:
354000, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Пластунская, 80 - Почтовый адрес (для корреспонденции):
354000, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Пластунская, 80, офис 401 - Код ОКАТО: 03 400 000
- ИНН: 2310032524
- ОГРН: 1022301547643
График работы центрального офиса
Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
Суббота, Воскресенье: выходные дни
Единая справочная служба «Россети Кубань»
- Круглосуточно: 8 (800) -20-0-220 – бесплатный звонок по России
- Из-за границы: +7 (861) -59-30-30
- WhatsApp / Viber: +7 (918) -00-22-00
- Электронная почта (общая): callcenter@kuban.rostec.ru
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет энергопотребителя:
https://lk.kuban.rostec.ru - Мобильное приложение «Россети Кубань»: доступно в App Store и Google Play
- Телеграм-бот: @RossetiKubanBot – подача показаний и отслеживание аварийных отключений
- Официальный сайт: https://kuban.rostec.ru
Аварийно-диспетчерские службы Сочи
| Район Сочи | Круглосуточный телефон | Адрес диспетчерской |
|---|---|---|
| Центральный (Хостинский) | 8 (8622) -3-11-99 | ул. Донская, 15 |
| Адлерский | 8 (8622) -4-55-00 | ул. Красноармейская, 21 |
| Лазаревский | 8 (8622) -5-12-34 | ул. Гагарина, 10а |
Обслуживание физических лиц (приёмная абонентского отдела)
Адрес: ул. Навагинская, 9, 1 этаж, офис «Клиентские службы»
Режим работы:
– Пн – Пт: 08:00 – 18:00
– Сб: 09:00 – 15:00 (окно №3, выдача документов)
– Вс: выходной
Обслуживание юридических лиц и управляющих компаний
- Телефон горячей линии: 8 (800) -20-0-220, доб. 2
- Электронная почта: legal@kuban.rostec.ru
- Часы приёма: Пн – Чт 09:00 – 17:00, Пт 09:00 – 16:00 (по предварительной записи)
Как добраться
До центрального офиса (ул. Пластунская, 80):
– городской автобус № 105, 125, 135 до остановки «Пластунская»;
– маршрутное такси № 55, 88, 99 до остановки «Сбербанк» (50 м пешком).
До клиентской службы (ул. Навагинская, 9):
– троллейбус № 1, 2 до остановки «Театральная»;
– автобус № 22, 38, 105 до остановки «Морвокзал» (200 м пешком).
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь онлайн через личный кабинет – очередей почти не бывает.
- При себе иметь паспорт и последний платёжный документ (квитанция или PDF-файл).
- Оплатить задолженность можно прямо в офисе без комиссии картой «Мир», «Visa» или «Mastercard».
- Если планируете изменить мощность, подайте заявку минимум за 30 календарных дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить при отсутствии света?
Единый номер 8 (800) -20-0-220 или WhatsApp +7 (918) -00-22-00 (круглосуточно).
Можно ли закрыть ИП и перейти на физическое лицо без визита в офис?
Да, через личный кабинет в разделе «Смена статуса потребителя» – услуга предоставляется удалённо.
Где посмотреть график плановых отключений?
На главной странице сайта kuban.rostec.ru в разделе «Отключения» или в мобильном приложении.
Важно: Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. При единовременном изменении реквизитов компания направляет SMS-уведомления на номер, указанный в личном кабинете. Проверяйте данные перед визитом!