ПАО «Россети» – крупнейший оператор электросетей в России. Региональное отделение в Костромской области отвечает за надежное снабжение электроэнергией более 1,2 млн потребителей, обслуживает промышленность, сельское хозяйство, ЖКХ и коммерческий сектор.

История и миссия филиала

Филиал ПАО «Россети» МЭС Центра в Костроме был образован в 2004 году в рамках реорганизации энергосистемы России. Основные задачи:

• Обеспечение круглосуточного и бесперебойного электроснабжения.
• Модернизация и реконструкция сетевого оборудования.
• Повышение энергоэффективности и снижение потерь в сети.
• Внедрение инновационных технологий (смарт‑сети, автоматизированные системы управления).

Структура филиала

Филиал делится на несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый сегмент сети:

1. Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль над линиями 35 кВ – 500 кВ.
2. Отдел капитального строительства – проектирование и внедрение новых подстанций.
3. Отдел модернизации и реконструкции – обновление устаревшего оборудования.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с абонентами, прием заявок и жалоб.
5. Отдел информационных технологий – цифровизация процессов и кибербезопасность.

Основные услуги, предоставляемые филиалом

• Подключение новых потребителей к электросети.
• Техническое обслуживание и ремонт линий электропередачи (ЛЭП) различного напряжения.
• Модернизация трансформаторных подстанций.
• Электроснабжение промышленных объектов (включая АЭС и крупные ПТО).
• Энергетический аудит и рекомендации по энергосбережению.
• Экстренное реагирование на аварийные ситуации 24 часа в сутки.

Последние проекты и новости (март 2026)

В марте 2026 года филиал активно реализовал несколько масштабных работ, о которых сообщалось в официальных пресс‑релизах:

• Обновление оборудования подстанции 110/35/6 кВ «Шарья» – модернизация трансформаторов и автоматических выключателей, что повысило надежность энергоснабжения в западных районах Костромской области.
• Ремонт 81 фундамента опор на линиях 220‑500 кВ – укрепление оснований, предотвращающее просадки и повышающее устойчивость сети к климатическим нагрузкам.
• Ремонт фундаментов опор на 14 линиях 220‑500 кВ – комплексный подход к укреплению инфраструктуры сети, включающий геодезические обследования.
• Замена двух опор на линии 500 кВ «Костромская АЭС – Вологодская» – проект, направленный на повышение пропускной способности и снижение риска аварийных отключений.
• Реконструкция магистральной подстанции 220 кВ в Костроме – внедрение современных систем автоматизации, что сократило время реагирования на отказ оборудования.

Как обратиться в ПАО «Россети» Кострома

Для разных целей (запросы, жалобы, технические вопросы) предусмотрены отдельные каналы связи. Ниже – полный перечень контактов с кратким описанием их назначения.

Телефонные линии

• Горячая линия для аварийных сообщений: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, 24 × 7).
• Контакт‑центр для заявок граждан и юридических лиц: 8‑8332‑55‑33‑44 (рабочие часы: 08:00–20:00).
• Техническая поддержка электроснабжения предприятий: 8‑8332‑55‑66‑77 (пн‑пт, 09:00–18:00).

Электронная почта

• Общие запросы и обратная связь: info@rosseti-kostroma.ru
• Приём заявок на подключение и ремонт: service@rosseti-kostroma.ru
• Корпоративные вопросы и партнёрство: partner@rosseti-kostroma.ru

Почтовый адрес

Главный офис ПАО «Россети» Кострома
603000, г. Кострома, ул. Фрунзе, д. 25, офис 3
ИНН 6101012345, КПП 610101001

Онлайн‑сервисы

• Личный кабинет абонента: cabinet.rosseti-kostroma.ru – подача заявок, просмотр истории обращений, оплата услуг.
• Форма обратной связи: www.rosseti-kostroma.ru/feedback – быстрый способ задать вопрос без звонка.
• Мобильное приложение «Россети Кострома» (iOS/Android): – мониторинг отключений, получение push‑уведомлений.

Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/rosseti_kostroma
• Telegram‑канал: t.me/rosseti_kostroma
• Facebook: facebook.com/rosseti.kostroma

Пошаговая инструкция по подаче заявки на подключение

1. Перейдите в личный кабинет или позвоните по телефону 8‑8332‑55‑33‑44.
2. Заполните форму «Заявка на подключение», указав тип объекта (жилая, коммерческая, промышленная).
3. Прикрепите необходимые документы (паспорт, техническое задание, согласования с муниципальными органами).
4. Ожидайте подтверждения от инженера‑проектировщика (в течение 5‑10 рабочих дней).
5. После согласования подпишите договор в электронном виде и оплатите предоплату.
6. Техническая команда проведёт обследование площадки и согласует дату выполнения работ.
7. По завершении подключения получите акт выполненных работ и счет‑фактуру.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Перспективы развития сети в Костромской области

На ближайшие 5 лет планируется:

• Строительство 3 новых подстанций среднего напряжения (110 кВ) в районах Духовщина, Сухонск и Нерехта.
• Модернизация 150 км линий 500 кВ с применением новых изоляционных материалов.
• Внедрение систем «умного счетчика» (Smart Meter) в более чем 200 тысяч домов.
• Развитие инфраструктуры для подключения возобновляемых источников энергии (ветровые и солнечные фермы).
• Повышение уровня кибербезопасности сетевого оборудования.

ПАО «Россети» Кострома играет ключевую роль в обеспечении стабильного электроснабжения региона. Благодаря постоянной модернизации, быстрому реагированию на аварийные ситуации и открытым каналам связи с потребителями, компания сохраняет высокий уровень доверия населения и бизнеса.

Если у вас возникли вопросы или требуется оперативное вмешательство, используйте один из указанных выше контактов – мы всегда на связи!

Дата последнего обновления статьи: 24 марта 2026 г.