«Россети Санкт-Петербург» входит в состав холдинга ПАО «Россети», одной из крупнейших электросетевых компаний мира.
В городе на Неве за надёжное электроснабжение отвечает дочерняя организация ПАО «Россети Ленэнерго».
Ниже приведена актуальная информация о руководителях и контактных данных для обращений граждан и организаций.
ПАО «Россети» – головной офис
Генеральный директор, председатель правления
Рюмин Андрей Валерьевич
- Дата назначения: 16 сентября 2022 года (утверждён Советом директоров ПАО «Россети»).
- До назначения исполнял обязанности гендиректора с января 2021 года.
- Награды: медаль ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени, почётные грамоты Минэнерго России,
благодарности Губернатора Санкт-Петербурга и Ленинградской области. - За 2020 год под руководством Рюмина А.В. были выполнены поручения Президента РФ по консолидации
четырёх крупных электросетевых активов и возврату сглаживания тарифной выручки в Санкт-Петербурге.
Контакты головной компании
- Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Николоямская, д. 4, стр. 2.
- Сайт: www.rosseti.ru
- Телефон: +7 (495) -87-77-77 (многоканальный, круглосуточно).
- E-mail: info@rosseti.ru
ПАО «Россети Ленэнерго» – оператор в Санкт-Петербурге и Ленобласти
Генеральный директор
Кузьмин Игорь Анатольевич
- ИНН компании: 7803002209.
- Уставной капитал: 8 617 049 631 руб.
- В июне 2025 года участвовал в церемонии пуска цифровой подстанции 35 кВ «Песочная» совместно с
вице-губернатором Санкт-Петербурга Сергеем Кропачевым.
Контакты для обращений
- Адрес центрального офиса: 197022, г. Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, д. 61.
- Единая справочная: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Приёмная: +7 (812) -35-53-33.
- E-mail: info@lenenergo.ru
- Горячая линия по качеству электроснабжения: +7 (812) -35-55-55
- Онлайн-приёмная: lenenergo.ru/contacts/feedback
Как правильно обратиться по электросетевым вопросам
Чтобы ваше обращение (жалоба, заявка на технологическое присоединение, вопрос по аварийному отключению)
было рассмотрено максимально быстро, следуйте инструкции:
- Определите уровень проблемы:
- Локальная (двор, дом, район) – обращайтесь в «Россети Ленэнерго».
- Межрегиональная или стратегическая – можно писать напрямую в головной офис ПАО «Россети».
- Выберите удобный канал связи:
- Круглосуточный контакт-центр по телефону ###-###-####.
- Мобильное приложение «Россети Ленэнерго» (iOS/Android).
- Личный кабинет на сайте lenenergo.ru.
- Формы обратной связи в официальных аккаунтах соцсетей VK, Telegram и «Одноклассники».
- Подготовьте минимальный набор сведений:
- Точный адрес объекта.
- Лицевой счёт или номер договора.
- Краткое описание ситуации и желаемое решение.
- Контактный телефон и e-mail для обратной связи.
Антикоррупционная линия и обращения к руководству
Если у вас есть подозрения в коррупционных действиях сотрудников любой компании холдинга «Россети»,
воспользуйтесь специальными каналами:
- Телефон «Доверия» ПАО «Россети»: ###-###-#### (доб. 2)
- E-mail: anticor@rosseti.ru
- Анонимная форма на сайте: rosseti.ru/anticorruption
Самое главное помнить:
Любые вопросы по электроснабжению Санкт-Петербурга и Ленинградской области в первую очередь
решаются через ПАО «Россети Ленэнерго». Лишь в случае отсутствия реакции или системных проблем
целесообразно поднимать вопрос на уровень головной компании ПАО «Россети».
Все контакты предоставлены в открытом доступе и круглосуточно доступны для жителей и предприятий региона.