Группа компаний ТНС энерго – один из крупнейших энергосбытовых холдингов России, обслуживающий потребителей в 11 регионах страны. В Пензенской области электроэнергией населению и юридическим лицам поставляет дочерняя компания ООО «ТНС энерго Пенза». Ниже собрана самая актуальная информация: официальный сайт, телефоны, адреса офисов, личный кабинет и горячие линии.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной портал компании:
- Официальный сайт: https://www.tns-e.ru
- Раздел «Пензенская область»: https://penza.tns-e.ru
- Личный кабинет физлиц: https://lk.tns-e.ru
- Личный кабинет юрлиц: https://lkk.tns-e.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ТНС энерго».
Контактные данные ООО «ТНС энерго Пенза»
2.1 Центральный офис в Пензе
- Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Кирова, д. 108
- Телефон (многоканальный): +7 (8412) -55-555
- E-mail: penza@tns-e.ru
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Пт: 08:30–16:15
2.2 Дополнительные клиентские офисы (ЦОКи)
- ЦОК «Пенза-Север»
- Адрес: г. Пенза, ул. Богданова, д. 1А
- Тел;: +7 (8412) -55-005
- ЦОК «Пенза-Юг»
- Адрес: г. Пенза, ул. Володарского, д. 40
- Тел.: +7 (8412) -55-007
- ЦОК г. Заречный
- Адрес: г. Заречный, ул. Ленина, д. 18
- Тел.: +7 (8412) -55-009
2.3 Бесплатная горячая линия
- 8-800-775-5-777 (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ)
Руководство и пресс-служба
- Генеральный директор ООО «ТНС энерго Пенза»: Алексей Олегович Лялин
- Пресс-служба ПАО ГК ТНС энерго (Москва):
- E-mail: press@tns-e.ru
- Тел.: +7 (495) -85-55-55
Как оплатить электроэнергию
- Онлайн:
- Через личный кабинет на lk.tns-e.ru
- Через мобильное приложение «ТНС энерго»
- На сайте «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «Яндекс.Пэй» и др.
- Банковской картой: во всех клиентских офисах, терминалах QIWI, «Связной», «Евросеть».
- Наличными: кассы Почты России, салоны «Связной», «МегаФон», «Билайн».
Адреса и телефоны аварийно-диспетчерских служб
- Единая диспетчерская служба Пензэнерго: +7 (8412) -5-77-77
- МЧС (электроаварии): 112 или 01 со стационарного
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Как подать показания счётчика?
Ответ:
До 25-го числа каждого месяца:
- через личный кабинет или мобильное приложение;
- по SMS на номер 8-800-775-5-777 (формат: пенза счётчик номер счётчика показания);
- по телефону контакт-центра;
- в любом клиентском офисе.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/tnsenergopenza
- Telegram-канал: t.me/tns_energo_penza
Важно помнить
Компания рассматривает возможность делистинга акций с Московской биржи. Однако это не влияет на работу ООО «ТНС энерго Пенза» — расчёты за электроэнергию, обслуживание клиентов и аварийные службы продолжают функционировать в штатном режиме. Все контактные данные и онлайн-сервисы остаются актуальными.