Актуально на 24 марта 2026 г., 06:21 по московскому времени
Как быстро получить аварийную помощь в районе Бирюлёво Западное
Если в квартире или подъезде случилась авария (прорвало трубу, выбило пробки, нет отопления, света, газа и т. д.), первым делом звоните в диспетчерскую службу ГБУ «Жилищник района Бирюлёво Западное». Все обращения фиксируются в единой системе учёта и передаются аварийным бригадам.
Круглосуточная диспетчерская служба
- Номер телефона: +7 (499) -30-21-46 (ОДС-146)
- Адрес офиса: Москва, Востряковский проезд, д. 25, корп. 2
- Режим работы: 24 ч/7 дней
- Онлайн-заявка: официальный сайт ГБУ Жилищник Бирюлёво Западное
Дополнительные контакты для обращения
При необходимости можно связаться и через другие каналы:
ГБУ «Жилищник района Бирюлёво Западное», секретариат
- Адрес: Москва, ул. Медынская, д. 2, корп. 1
- Телефон: +7 (495) -30-47-77
- E-mail: info@gbu-bz.ru
- Факс: +7 (495) -30-47-78
- Приём граждан:
пн-чт 08:00–17:00
пт 08:00–16:45
(перерыв 12:00–13:00)
Дежурный диспетчер ОДС «Медынская-2»
- Телефон: +7 (495) -30-48-88
- Адрес: Москва, ул. Медынская, д. 2, корп. 1
- Режим работы: круглосуточно
Что сообщать диспетчеру
- ФИО и контактный телефон.
- Точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, квартира).
- Характер аварии (что именно случилось: течь, отсутствие ресурса, повреждение и т. д.).
- Желательное время приезда аварийной бригады.
Важно! Просите у диспетчера номер заявки и фамилию принявшего вызов — это упростит контроль исполнения.
Как доехать до офиса аварийной службы
- Адрес: Востряковский проезд, д. 25, корп. 2 (пешком 5 минут от м. Бирюлёво Западное).
- На метро: выход № 2, далее 250 м вдоль Востряковского проезда.
- Автобус: остановка «Востряковский проезд, д. 25» — маршруты 290, 815, с14.
Интерактивную карту и схему проезда можно найти на официальном сайте.
Мобильное приложение и чат-боты
- «Мой район» (iOS/Android): раздел «ГБУ Жилищник» → «Аварийная заявка».
- Telegram-бот: @gbu_bz_bot — принимает фото и видео повреждений.
Что делать, если нет ответа
При длительном отсутствии реакции (более 2 часов после звонка):
- Повторно позвоните и назовите номер первичной заявки.
- Оставьте сообщение через электронную форму обращений.
- Зафиксируйте время звонков и фото/видео аварии — это поможет при обращении в жилищную инспекцию или МФЦ.
Полезные советы перед приездом аварийной бригады
- Отключите электричество и газ, если есть риск возгорания.
- Освободите доступ к стоякам и приборам учёта.
- Подготовьте паспорт и квитанции (иногда требуются для сверки данных).
Контакты в одном месте
| Организация | Телефон | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|---|
| ОДС-146 диспетчерская | +7 (499) -30-21-46 | Востряковский пр-д, 25, к2 | 24/7 |
| Секретариат Жилищника | +7 (495) -30-47-77 | ул. Медынская, 2, к1 | пн-пт 08:00–17:00 |
| ОДС «Медынская-2» | +7 (495) -30-48-88 | ул. Медынская, 2, к1 | 24/7 |
Запишите круглосуточный номер +7 (499) 730-21-46 в телефон под именем «Аварийка Бирюлёво Западное». При первых признаках аварии звоните сразу: чем быстрее заявка поступит в диспетчерскую, тем меньше ущерба получит ваше жильё.
Поделитесь этой статьей с соседями — пусть у всех под рукой будут правильные контакты!