Внимание! Завтра, 25 июня 2026 года, в Ростове-на-Дону на сутки будет приостановлено холодное водоснабжение. Решение принято МУП «Горводоканал» в связи с проведением плановых ремонтных работ на магистральном водопроводе Ø1200 мм по ул; Вавилова. Ниже, вся подробная информация: куда обращаться, как подготовиться, где набрать воду и как минимизировать неудобства.
Почему отключают воду?
Отключение необходимо для замены аварийного участка трубы, который в последние недели давал серьёзные утечки. Если работы не провести сейчас, возможны более масштабные прорывы, способные затопить прилегающие улицы и подвалы.
Сроки отключения
- Начало: 09:00 (МСК) -5 июня 2026 г.
- Окончание: 09:00 (МСК) -6 июня 2026 г.
- Восстановление: ориентировочно в 9:30–11:00 26 июня, в зависимости от погодных условий и сложности работ.
Адреса и зоны отключения
Полностью без холодной воды останутся:
- микрорайоны: Левенцовский, Суворовский, часть Днепровского;
- улицы: Вавилова, Суворова, Большая Садовая (от ул. Мечникова до Семашко), Станиславского, 40-летия Победы (№ 15–89).
Пониженное давление возможно:
- в центре города (Б. Садовая, Пушкинская, Социалистическая);
- на севере Ростова (ул. Красноармейская, Ворошиловский проспект).
Где набрать питьевую воду
Водоканал организует пять мобильных пунктов розлива:
- ул. Вавилова, 38 (у кинотеатра «Салют»), круглосуточно;
- пр; Стачки, 165 (торговый центр «Мега») — с 08:00 до 22:00;
- ул. Суворова, 15 (ДК Железнодорожников), с 08:00 до 22:00;
- ул. 40-летия Победы, 53 (парк «Левенцовка») — с 08:00 до 22:00;
- ул. Мечникова, 75 (поликлиника №8), с 08:00 до 20:00.
На всех точках раздают до 10 л на человека в сутки. При себе иметь паспорт или любой документ с фотографией.
Советы жителю: как подготовиться
- Запаситесь водой заранее. Для питья и готовой еды расчёт: 6 л на человека в сутки. Для бытовых нужд (подмывание, смыв унитаза), 10–12 л.
- Наполните ванну или тазики вечером 24 июня.
- Советы владельцам бойлеров: отключите электропитание, чтобы не повредить ТЭН при снижении давления.
- Подготовьте запас одноразовой посуды, чтобы сократить мытьё.
- Купите бутилированную воду впрок: в супермаркетах ограничение — 3 бутыли на кассу.
Что делать, если вода не появилась вовремя?
- Уточните статус работ на официальном канале «Водоканал Ростов» в Telegram.
- Позвоните в диспетчерскую по телефону 8 (863) -40-08-08 (круглосуточно).
- Оставьте заявку через личный кабинет водоканала или мобильное приложение «Ростов-Вода» (Android, iOS).
- Если проблема массовая — обращайтесь в Администрацию города: тел. 8 (863) -40-55-55, электронная приёмная rostov@govdon.ru.
Контакты для обращений
Аварийно-диспетчерская служба МУП «Горводоканал»
- Телефон: 8 (863) -40-08-08 (круглосуточно)
- WhatsApp: +7 -18 500-08-08
- Email: dispatch@vodokanal-rostov.ru
- Адрес: ул. Станиславского, 77, офис 12 (приёмная)
Горячая линия мэрии
- Телефон: 8 (863) -40-55-55
- Viber: +7 -63 240-55-55
- Сайт: rostov-gorod.ru
Мобильные пункты водоснабжения (координаторы)
| Адрес пункта | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| ул. Вавилова, 38 | +7 -18 555-12-34 | Иванов А.П. |
| пр. Стачки, 165 | +7 -18 555-23-45 | Смирнова Н.В. |
| ул. Суворова, 15 | +7 -18 555-34-56 | Киреева Л.И. |
Как экономить воду во время отключения
- Душ-контейнер. Наполните плотно закрывающийся контейнер (5–8 л). Ополаскивайтесь поочерёдно: намылиться → закрыть кран → сполоснуться.
- Унитаз. Используйте ведро с тёртым льдом: 1–2 л на смыв.
- Посуда. Мойте в тазу с добавлением дезинфицирующих салфеток, затем полощите в отдельной ёмкости.
- Готовьте однокастрюльные блюда: гречка + овощи, лапша быстрого приготовления с кипятком из термоса.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как узнать, подключили ли воду в моём доме?
Ответ: Откройте кран «холодная вода» на 10–15 секунд. Если поток вернулся — можете пользоваться. При первом запуске вода может быть мутной — это норма, спустите 2–3 минуты.
Вопрос: Можно ли будет мыться в бане/сауне?
Ответ: Да, большинство коммерческих саун имеют собственные скважины или резервуары. Уточните по телефону.
Вопрос: Дадут ли компенсацию за перерыв водоснабжения?
Ответ: Согласно Постановлению №354-ПП, компенсация начисляется автоматически при отключении свыше 8 часов подряд. Сумма — 0,15 % от ежемесячной платы за каждый час сверх нормы. Проверьте квитанцию в июле.
Карта пунктов розлива и зон отключения
Интерактивная карта доступна по ссылке: Яндекс.Карты — пункты розлива воды
Спасибо за внимание! Оставайтесь в безопасности, экономьте ресурсы и не стесняйтесь обращаться по указанным контактам при любых вопросах.