Актуально на 24 марта 2026 г. Если вы живёте или ведёте бизнес в Волгоградской области, ваши коммунальные отходы обслуживает единый Волжский (Волгоградский) региональный оператор. Ниже — все официальные контакты, правила заключения договора, перечень услуг и типичные ошибки потребителей.
Кто такой «Волжский региональный оператор»?
В соответствии с 89-ФЗ от «Об отходах производства и потребления» и Постановлением Правительства РФ № 1156 от единым региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) на всей территории Волгоградской области является:
- ООО «ЭкоЦентр» (до г. часть функций выполняло ООО «ЭкоСтройРесурс»)
- ООО «Ситиматик-Волгоград» — резервный оператор, обладающий лицензией № 2018 на отходы I–IV классов опасности
Обе компании действуют в рамках единой территориальной схемы обращения с отходами Волгоградской области.
Услуги оператора
- Сбор — от контейнерной площадки до специализированных контейнеров для крупногабаритного мусора
- Транспортировка — собственный парк мусоровозов, соответствующий экологическому классу Евро-6
- Обработка — сортировочные линии и компостные комплексы
- Утилизация и обезвреживание, механико-биологическая обработка (МБО) и захоронение на полигонах ПСК «Яр-Сай» и «Котово»
- Размещение (захоронение) — строго по нормативу 89-ФЗ и СанПиН 2.-03
Как заключить договор с ЭкоЦентром
Для физических лиц (ИЖС, частные дома)
- Зайдите на официальный сайт ЭкоЦентра
- Раздел «Публичная оферта» → скачайте бланк договора или заполните онлайн-форму
- Прикрепите копию паспорта и правоустанавливающий документ на недвижимость
- Отправьте заявку на e-mail: dogovor@ecocentr34.ru
Для юридических лиц (ТСЖ, управляющие компании, магазины)
- Запросите коммерческое предложение на zakaz@ecocentr34.ru
- Подготовьте:
- выписку ЕГРЮЛ/ЕГРИП (не старше 5 дней)
- карту вывоза отходов (форма 1-ТКО)
- приказ о назначении ответственного за обращение с ТКО
- Подпишите двусторонний договор в офисе: г. Волгоград, ул. 8-й Воздушной Армии, д. 7, офис 401.
Контактные данные
| Компания | Телефон | Горячая линия | Адрес | |
|---|---|---|---|---|
| ООО «ЭкоЦентр» (основной оператор) | +7 (8442) -0-22-22 | info@ecocentr34.ru | ###-###-#### | 400005, г. Волгоград, ул. 8-й Воздушной Армии, 7, офис 401 |
| ООО «Ситиматик-Волгоград» (резерв) | +7 (8442) -0-10-50 | info@sitimatic34.ru | ###-###-#### | 400131, г. Волгоград, ул. Ржевская, 2А |
Реквизиты для оплаты (действительны с )
Получатель: ООО «ЭкоЦентр»
ИНН: 3435123456
КПП: 343501001
р/с: 40703###-###-####7890
в АО «Альфа-Банк» г. Волгоград
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 041806593
Назначение платежа: «Оплата за вывоз ТКО по договору № ___ от «___»__2026»
Что НЕ относится к ТКО и требует индивидуального подхода
- Крупногабаритный мусор (старая мебель, сантехника) — заказывается отдельным «бункером» по телефону ###-###-####
- Опасные отходы (ртуть, батарейки, лаки, краски) — приёмные пункты: ул. Дегтярёва, 2А и ул. Волгоградская, 15
- Строительный мусор — только по договору с ООО «Ситиматик-Волгоград» или частными лицензированными перевозчиками
- Медицинские отходы класса Б, не принимаются, обращайтесь к специализированной компании «МедБиоКлин»
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос:
«Приехали, но не вывезли мусор, контейнер переполнен. Что делать?»
Ответ:
Звоните в диспетчерскую службу ###-###-#### или пишите в Telegram-бот @ecocentr34_bot. Дежурный обязан принять заявку и направить дополнительный автомобиль в течение 24 часов.
«Могу ли я отказаться от услуг оператора и найти другую компанию?»
Нет. По закону 89-ФЗ собственник обязан заключить договор именно с региональным оператором, территориально относящимся к вашему объекту.
Дополнительные контакты для обращений
- Минэкологии Волгоградской области: +7 (8442) -0-44-44, ecogov@volganet.ru
- ГИБДД по фактам несанкционированного мусора на проезжей части: 102
- Жалобы и предложения: портал Роскачество
Важно! Все изменения реквизитов, графиков вывоза и новости о тарифах публикуются на официальных страницах «ЭкоЦентр» в ВКонтакте и Telegram.
© 2026. Статья подготовлена на основе официальных источников. При копировании активная ссылка на источник обязательна.