Актуально на , в этой статье собрана максимально полезная и структурированная информация о том, как подключить объект к централизованным системам водоснабжения и водоотведения через отдел технологического присоединения ГУП РБ «Салаватводоканал». Здесь вы найдёте:
- контакты всех ключевых специалистов;
- пошаговый алгоритм действий;
- перечень обязательных документов;
- советы по ускорению процесса.
Контакты отдела технологического присоединения
Обращайтесь по тем номерам, которые соответствуют вашему типу объекта. Звонки принимаются круглосуточно по единой линии ###-###-####.
Жилые многоквартирные дома
- 8 (3476) -8-71-51 — старший специалист по техническому присоединению МКД
- 8 (3476) -8-71-52 — инженер-расчётчик водоснабжения
- 8 (3476) -8-71-53 — инженер-расчётчик водоотведения
- 8 (917) -01-32-32 — мобильный WhatsApp-контакт для отправки фото/документов
Частные дома, коттеджи, малые предприятия
- 8 (3476) -8-71-50 — ведущий специалист по индивидуальному подключению
- 8 (3476) -8-71-55, выездной инженер (запись на обмеры участка)
- 8 (3476) -8-71-56 — специалист по техническим условиям
- 8 (3476) -8-71-57 — сопровождение договора и согласование точек врезки
- 8 (905) -54-89-28, оперативная связь Viber/Telegram
- 8 (917) -52-53-17, мобильный номер для связи в выходные и праздники
Дополнительные каналы связи
- Электронная приёмная: tp@svk-rb.ru
- Личный кабинет заявителя: lk.svk-rb.ru
- Веб-форма онлайн-заявки: svk-rb.ru/podklyuchenie/#zayavka
Этап 1: Запрос технических условий (ТУ)
Важно! Технические условия не являются основанием для проектирования, но дают понимание, возможно ли подключение вашего объекта и на каких условиях.
-
Шаг 1. Сформировать запрос
Скачайте бланк «Запрос о выдаче ТУ» по ссылке:
Приложение № 1 — Запрос на ТУ (PDF) -
Шаг 2. Подготовить минимальный комплект документов
- Ситуационный план 1:2000 с границами участка (заверяется заказчиком)
- Проектируемый баланс водопотребления и водоотведения (бланк Excel, образец заполнения)
- Копия правоустанавливающих документов на землю
- Копия паспорта (для физлиц) или учредительные документы (для юрлиц)
-
Шаг 3. Подать заявку
Лично в офисе: г. Салават, ул. Ленина, 35 (1-й этаж, окно № 3).
Или онлайн через личный кабинет. -
Шаг 4. Получить технические условия
Срок — до 7 рабочих дней. Срок действия ТУ — не менее 3 лет (5 лет при комплексной застройке).
После получения ТУ можно переходить к договору. Заявка подаётся только на бумажном носителе или через электронную подпись в личном кабинете.
Необходимые документы для договора
- Заявление о заключении договора — Приложение № 2 (PDF)
- Ситуационный план 1:2000 (обновлённый, если изменились границы)
- Баланс водопотребления и водоотведения (оригинал подпись + печать)
- Топографическая карта 1:500 (геоподоснова) с штампом лицензированной организации
- Градостроительный план земельного участка (для нового строительства)
- Документы на землю — свидетельство/ЕГРН ≤ 30 дней, договор аренды
- Учредительные документы (приказы, протоколы, доверенности)
- Дополнительно для водоснабжения: план подвального помещения с точкой ввода водопровода и отметкой водомерного узла
- Дополнительно для водоотведения: планово-высотное положение канализационного колодца с отметкой лотка
Этап 3: Рассмотрение и согласование
- ГУП РБ «Салаватводоканал» проводит проверку в течение 30 календарных дней.
- Если подключение технически возможно — вы получите оферту (договор) с калькуляцией стоимости.
- Если возможности нет — направляется мотивированный отказ с предложением альтернатив.
Частые вопросы и советы
Можно ли одновременно подать заявки на водоснабжение и водоотведение?
Да, но договоры заключаются раздельно. Рекомендуем подавать документы одним пакетом для ускорения согласования.
Как ускорить получение ТУ?
- Закажите геоподоснову у фирмы, аккредитованной «Салаватводоканалом» (список доступен по 8-3476-38-71-56).
- Заполните баланс водопотребления сразу по максимальным нагрузкам и проверьте суммарный расход.
- Используйте онлайн-заявку — скан документов поступает в работу в день подачи.
Что грозит за просрочку ТУ?
Если за 12 месяцев (36 при комплексной застройке) не подано заявление на договор, ТУ аннулируются и процесс придётся начинать заново.
| Этап | Сроки | Контактный номер |
|---|---|---|
| Запрос технических условий | до 7 раб. дней | 8-3476-38-71-56 |
| до 30 кал. дней | 8-3476-38-71-50 | |
| Выезд инженера на объект | по договорённости | 8-3476-38-71-55 |
| Круглосуточная линия | 24/7 | ###-###-#### |
Если остались вопросы, звоните или пишите — мы поможем разобраться!