Управление многоквартирным домом невозможно без заключения договора с управляющей организацией (УО)․
Однако сроки, в течение которых необходимо выбрать новую компанию или продлить действующий договор,
регулируются Жилищным кодексом РФ, Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом № 176-ФЗ․
Ниже разобраны ключевые сроки, процедуры и контакты для оперативного решения вопросов․
Когда возникает необходимость отбора новой управляющей организации?
- Истечение срока действующего договора управления․
Если договор заключён на 3-5 лет, за 3-6 месяцев до окончания инициируется общее собрание собственников․ - Расторжение договора по инициативе собственников․
Согласно ст․ 162 ЖК РФ, для расторжения требуется решение общего собрания, принятое не менее чем 2/3 голосов․ - Ликвидация текущей УО․
В этом случае сроки могут сокращаться: собрание проводится в течение 30 календарных дней после вступления в силу записи о ликвидации в ЕГРЮЛ․ - Аннулирование лицензии УО․
После аннулирования лицензии собственники обязаны выбрать новую организацию в течение 30 дней․
Сроки проведения общего собрания собственников
- Уведомление о проведении собрания — не позднее 10 дней до даты проведения․
При этом срок начинает течь с момента размещения уведомления в ЕГИС ЖКХ․ - Срок раздумий исполнительного органа (ТСЖ/жилкооператив) — до 5 дней с момента получения требования о созыве внеочередного собрания․
Уставом можно сократить до 3 дней․ - Очное/заочное голосование — не менее 30 календарных дней с момента начала․
- Оформление протокола и направление в УО — в течение 3 рабочих дней после подведения итогов․
Срок заключения нового договора управления
После принятия решения общего собрания новый договор должен быть подписан не позднее 30 календарных дней․
Если договор не заключён, жилищная инспекция может провести открытый конкурс в течение 60 дней․
Как продлить действующий договор?
- Если условия устраивают стороны, возможно заключение дополнительного соглашения о продлении срока на 1-5 лет․
- Если срок в договоре не определён, он считается заключённым на 5 лет (ст․ 162 ЖК РФ)․
- При бессрочном договоре необходимо предупредить УО о расторжении за 3 месяца․
Исковая давность по вопросам управления
Согласно ст․ 196 ГК РФ, общий срок исковой давности по спорам с УО составляет 3 года․
Если вы претендуете на неустойку за ненадлежащую уборку подъезда или аварию, подавайте иск в течение 3 лет с момента, когда стали известны нарушения․
Реестр управляющих организаций и контакты для обращений
Федеральные ресурсы
- Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ЕГИС ЖКХ)
Официальный сайт: dom․gosuslugi․ru
Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно) - Минстрой России
Адрес: 109074, г․ Москва, ул․ Садовая-Кудринская, д․ 1, стр․ 1
Телефон справочной: +7 (495) -26-14-65
E-mail: info@minstroyrf․ru
Региональные жилищные инспекции (примеры)
| Регион | Контактный телефон | Email/Сайт | Адрес |
|---|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77-77-77 | mos․ru/zhkh | 125130, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) -76-77-77 | info@zkh․gov․spb․ru | 190000, г․ Санкт-Петербург, наб․ реки Фонтанки, д․ 90 |
| Воронеж | +7 (473) -02-02-02 | gkh․vrnoblduma․ru | 394000, г․ Воронеж, ул․ Плехановская, д․ 38 |
Контакты для получения помощи ТСЖ и жилищных кооперативов
- Саморегулируемая организация «ЖКХ-Контроль»
Тел․: 8-800-700-7-700
E-mail: info@sk-jkhc․ru - Ассоциация собственников жилья России (АСРЖ)
Тел․: +7 (495) -92-36-35
Сайт: asrj․ru
Пошаговая памятка для собственников
- За 60-90 дней до окончания действующего договора создайте инициативную группу и подготовьте повестку собрания․
- За 10 дней до собрания разместите уведомление в ЕГИС ЖКХ, раздайте квитанции в почтовые ящики, разместите на сайте дома․
- В течение 30 дней проведите голосование (очное или заочное)․
- В течение 3 рабочих дней после собрания внесите протокол в реестр и направьте копию в УО․
- В течение 30 дней подпишите новый договор управления и направьте копию в жилищную инспекцию․
Полезные ресурсы и онлайн-сервисы
- Госуслуги, подача жалоб на УО, получение справок․
- ЕГИС ЖКХ, реестр УО, протоколы собраний, показания счётчиков․
- ЕИС «Закупки» — участие в конкурсах на выбор УО․
- СудАкт — проверка судебной практики по спорам с УО;
Отбор управляющей организации — это жёстко регламентированная процедура․
Соблюдение сроков уведомлений, голосования и заключения договора позволит избежать штрафов и судебных споров․
При возникновении вопросов обращайтесь в жилищную инспекцию вашего региона или федеральные горячие линии — контакты указаны выше․