Самое главное помнить, что тарифы на теплоснабжение в Орехово‑Зуево формируются на основании
решений Комитета по ценам и тарифам Московской области, а их изменение происходит только после
официального опубликования соответствующего распоряжения.

Краткая характеристика теплосети Орехово‑Зуево

Орехово‑Зуевская теплосеть (ОЗТ) — муниципальная организация, отвечающая за
поставку тепловой энергии в жилые дома, административные и коммерческие здания
города Орехово‑Зуево (Московская область). Главный офис находится по адресу:

• Адрес: г. Орехово‑Зуево, ул. Лапина, д. 68
• Телефоны: 7 (496) -25‑79‑04, 7 (496) -25‑79‑20, 7 (496) -25‑50‑03,
  7 (496) -25‑73‑55, 7 (496) -25‑79‑18, 7 (496) -25‑79‑37, 7 (496) -25‑79‑46
• Сайт: or-heat.ru (официальный)

Как формируются тарифы

Тарифы на теплоснабжение в Орехово‑Зуево регулируются следующими нормативными актами:

1. Распоряжение Комитета по ценам и тарифам МО № 329‑Р от ;
2. Распоряжение № 356‑Р от ;
3. Распоряжение № 10‑Р от ;
4. Нормативные правовые акты, утверждённые в рамках Интеллектуальных Коммунальных Систем.

Тарифы рассчитываются исходя из:

• стоимости топлива (уголь, газ, мазут),
• расходов на транспортировку и распределение тепла,
• операционных расходов (заработная плата, техническое обслуживание),
• коэффициента инфляции и региональных поправок.

Текущие тарифы (по состоянию на 2025 год)

Ниже представлена таблица основных тарифных групп для населения и юридических лиц.

Как рассчитать свой счёт за тепло

Для расчёта необходимо знать:

1. Показания счётчика (Гкал) за выбранный период;
2. Применимый тариф (в зависимости от категории потребителя);
3. Размер абонентской платы;

Пример расчёта для квартиры:

Показания: 150 Гкал

Тариф: 6,80 руб./Гкал

Абонентская плата: 120 руб.
Контакты для обращений и подачи заявлений
Если у вас возникли вопросы по начислению, ошибкам в расчётах или необходимости

 пересмотра тарифа, используйте один из следующих способов связи:

Телефон горячей линии: 7 (496) -25‑79‑04 (круглосуточно).
Электронная почта: info@or-heat.ru.
Личный кабинет на сайте: раздел «Обращения граждан» – or-heat.ru/obrat.
Приёмная по адресу: г. Орехово‑Зуево, ул. Лапина, д. 68, офис 3, часы работы:

Пн‑Пт: 09:00‑18:00
Сб: 10:00‑14:00
Воскресенье – выходной


Форма обратной связи: онлайн‑форма на сайте, где можно прикрепить скан

 квитанции и получить ответ в течение 5 рабочих дней.

Что делать, если вы не согласны с начислением
Для подачи официальной жалобы следуйте алгоритму:

Соберите документы: акт показаний, счёт‑фактуру, договор оказания услуг.
Заполните форму «Заявление о пересмотре начисления» (скачать можно с сайта).
Отправьте заявление в Приёмную теплотрассы (по телефону или лично) либо

 направьте скан в электронную почту appeals@or-heat.ru.
Ожидайте ответа в течение 10‑15 календарных дней. При необходимости вам будет

 назначена встреча с инженером‑техником.

Полезные ссылки и источники информации

Тарифы Орехово‑Зуевской теплосети (официальный сайт)
Распоряжения Комитета по ценам и тарифам МО
Нормативно‑правовые акты в сфере ЖКУ


 Тарифы на теплоснабжение в Орехово‑Зуево являются результатом комплексного расчёта,

 учитывающего затраты на топливо, обслуживание сети и региональные нормативы.

 Регулярный мониторинг изменений в тарифных документах и своевременные обращения в

 Приёмную теплосети помогут избежать недоразумений и лишних расходов.
 
Очень важно помнить: любые изменения тарифов публикуются официально в

 «Вестнике Московской области» и на сайте организации. Если вы получили уведомление

 о повышении, проверьте его подлинность через официальные каналы, указанные выше.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.