Актуально на 24 марта 2026 года.
Общая информация о поставщике
ОмскВодоканал — единый городской оператор водоснабжения и водоотведения в Омске. Каждый абонент получает уникальный лицевой счёт (10–12 цифр), который указывается во всех квитанциях и служит ключом для оплаты.
Актуальные способы оплаты по лицевому счету
Онлайн
- Мобильное приложение «РВК.Услуги»
Последняя версия 3.8.1 (обновлено ) позволяет:
– сканировать QR-код квитанции;
– сохранять шаблоны платежей;
– включать push-уведомления о долгах. - Личный кабинет на сайте omsk.rvc.ru
Для входа нужен лицевой счёт и СНИЛС или номер телефона. - Госуслуги (gosuslugi.ru)
Раздел «Коммунальные платежи» → «Водоснабжение» → выбрать «ОмскВодоканал». - Интернет-банки:
– СберБанк Онлайн;
– Тинькофф → «Коммуналка»;
– Альфа-Банк → «Оплата услуг» → «Водоканал».
Терминалы и банкоматы
- Терминалы СберБанка (меню «Коммунальные услуги» → «ОмскВодоканал»).
- Кассы и терминалы Почта Банка
- Терминалы «Касса 24» и «Элекснет» → «Вода» → регион «Омск».
Кассы и отделения
Единый расчётный центр (ЕРЦ)
Адрес: Омск, ул. Ленина, 26
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00
Пошаговая инструкция: оплата через мобильное приложение «РВК.Услуги»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play.
- Зарегистрируйтесь по номеру телефона.
- Добавьте лицевой счёт ОмскВодоканала (меню «Добавить объект»).
- Нажмите «Оплатить», выберите способ (карта «Мир», Mastercard, Visa, СБП).
- Подтвердите платёж кодом из SMS или FaceID/TouchID.
- Сохраните электронный чек (можно отправить на e-mail).
Как узнать задолженность
- В мобильном приложении: откройте «Объекты» → строка «Задолженность».
- Через СМС: отправьте ОМСКВОДА 1234567890 на номер 7377 (где 1234567890 — ваш лицевой счёт).
- Телефонная справка: +7 (3812) -10-777 (круглосуточно).
Реквизиты для оплаты
Информация актуальна на :
- Получатель: АО «ОмскВодоканал»
- ИНН: 5505036302
- КПП: 550501001
- Р/с: 40701###-###-####1234
- Банк: Филиал «Сибирский» ПАО Банк «ФК Открытие»
- К/с: 30101###-###-####0683
- БИК: 045004683
- Назначение: «Коммунальные услуги за воду, л/с № …»
Что делать при ошибке оплаты
Деньги ушли, квитанция не оплачена
Сохраните чек и в течение 1 часа обратитесь:
- в чат приложения «РВК.Услуги» (раздел «Поддержка»);
- горячая линия ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ);
Ошибка в лицевом счёте
Пришлите на e-mail help@omskvoda.ru:
- скан чека;
- ФИО и верный лицевой счёт.
Срок возврата: до 5 рабочих дней.
Полезные мобильные сервисы и аккаунты
- WhatsApp-бот «ОмскВодоканал»: добавьте номер +7 -812 910-500 и напишите «Счёт 1234567890».
- Viber-паблик «ОмскВодоканал» — ежемесячные напоминания об оплате.
- Telegram-канал: t.me/omskvoda
Частые вопросы
Вопрос: Можно ли оплатить сразу за несколько квартир?
Да, в приложении «РВК.Услуги» нажмите «+ Добавить объект» и введите лицевой счёт второй квартиры.
Вопрос: Есть ли комиссия при оплате картой?
0 % в приложении «РВК.Услуги», в Сбербанке, 0 %, в терминалах «Касса 24» — 1,3 % (но не менее 30 руб).
Вопрос: Когда лучше оплатить, чтобы не начисляли пени?
Не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчётным.
Контакты для обращений
| Канал | Телефон / E-mail / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | ###-###-#### | круглосуточно |
| Отдел начислений | +7 (3812) -10-777 | пн–пт 08:00–18:00 |
| E-mail поддержки | help@omskvoda.ru | ответ в течение 24 ч |
| Офис ЕРЦ | ул. Ленина, 26, Омск | пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00 |
| WhatsApp / Viber | +7 -812 910-500 | 09:00–21:00 |
Оплачивать услуги ОмскВодоканала в 2026 году стало проще благодаря обновлённому приложению «РВК.Услуги», интеграции с Госуслугами и популярным банковским сервисам. Сохраняйте чеки, проверяйте лицевой счёт перед оплатой и пользуйтесь бесплатными каналами связи для оперативной помощи.