Актуально на 23 марта 2026 года. Ниже собраны все доступные способы оплаты, сроки, адреса касс, телефоны служб поддержки и ответы на самые частые вопросы абонентов ООО «РайВодоканал» и ООО «Арзамасский водоканал».
Крайние сроки оплаты
- ООО «РайВодоканал» – до 10-го числа месяца, следующего за расчётным.
- ООО «Арзамасский водоканал» – до 15-го числа месяца, следующего за расчётным (согласно ФЗ-177 от ).
Пример: за март 2026 г. платить нужно не позднее 10 (или 15) апреля 2026 г.
Где оплатить без комиссии
Кассы компаний
- Касса ООО «РайВодоканал»
Адрес: г. Арзамас, ул. К. Маркса, д. 1, каб. 316
График: пн–чт 8:30–16:30 (обед 12:00–13:00), пт — неприёмный день. - Клиентский центр ООО «Арзамасский водоканал»
Адрес: г. Арзамас, ул. Ленина, д. 18
График: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00.
Банки и Почта России
- ПАО «Сбербанк» – любое отделение или приложение «Сбербанк-Онлайн».
- АО «Почта Банк» – кассы и онлайн.
- ПАО «ВТБ» – отделения и мобильный банк (только для клиентов «Арзамасского водоканала»).
- Отделения «Почта России» – оплата наличными.
Онлайн-сервисы
- MobiCash – без комиссии по QR-коду или шаблону.
- Личный кабинет на сайтах:
lk.rayvodokanal-arz.ru – передать показания счётчиков и оплатить ООО «РайВодоканал»;
www.vodokanal-arz.ru – личный кабинет ООО «Арзамасский водоканал».
Что содержится в платёжном документе
- Оплачиваемый месяц и действующие тарифы.
- Показания счётчиков и объём потреблённой услуги.
- Размер платы по каждой услуге (вода и водоотведение).
- Сведения о перерасчётах, задолженности, пени.
Пени за просрочку
| Период просрочки | Размер пени |
|---|---|
| 1–30 дней | 0 % |
| 31–90 дней | 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день |
| с 91-го дня | 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день |
Контакты для обращений
Телефоны и e-mail водоканалов
- ООО «РайВодоканал»
Тел.: —
E-mail: info@rayvodokanal.ru - ООО «Арзамасский водоканал»
Тел.: 8 (83147) —32-82 (по общим вопросам)
Факс: 8 (83147) —17-13
Диспетчерская (круглосуточно): 8 (83147) —06-44
Клиентский центр: 8 (83147) —05-30 (пн–пт 8:00–17:00)
Полезные сайты
- Сайт ООО «Арзамасский водоканал» – способы оплаты
- Передать показания счётчиков онлайн
- Администрация г. Арзамаса
- Администрация Арзамасского района
Частые вопросы (FAQ)
Могут ли отключить воду за долг?
Да, при задолженности свыше двух месяцев возможно временное ограничение или полное отключение.
Как оформить рассрочку?
Обратитесь в клиентский центр ООО «Арзамасский водоканал» по адресу: ул. Ленина, д. 18, тел. 8 (83147) —05-30.
Где взять форму заявления на подключение к сетям водоснабжения?
Бланки размещены на сайте www.vodokanal-arz.ru в разделе «Образцы документов».
Как сэкономить на воде?
- Установите индивидуальные счётчики воды.
- Своевременно оплачивайте счета, чтобы избежать пени.
- Проверяйте краны и трубы на наличие течей.
Кто может проверять счётчики?
Проверку имеют право осуществлять только представители ресурсоснабжающей организации (водоканала) или управляющей компании. При появлении посторонних лиц требуйте удостоверение и звоните в диспетчерскую 8 (83147) —06-44.
- Оплачивайте до 10-го либо 15-го числа следующего месяца.
- Выбирайте любой удобный способ: касса, Сбербанк, Почта России, онлайн-сервисы.
- При возникновении вопросов звоните или пишите по указанным контактам.
- Не открывайте дверь неизвестным «поверщикам» без удостоверения.
Спасибо, что своевременно оплачиваете услуги водоснабжения и водоотведения!