Если вы проживаете в Кировском районе Астрахани, то вероятность столкнуться с отключением холодной воды, горячей воды или отопления остаётся высокой. Ниже собрана самая актуальная информация: где смотреть графики, кому звонить и как быстро узнать о новых отключениях.
Последние аварийные отключения
- 12 декабря 2025 г. – часть Кировского района временно осталась без холодной воды из-за аварийного участка на улице В. (источник: Астрахань 24).
- 3 октября 2025 г. – крупное плановое отключение холодной воды затронуло Кировский, Советский и Ленинский районы с 21:00 до утра следующего дня (МУП «Астрводоканал»).
- 18 ноября 2023 г. – приостановлена подача тепла (горячая вода и отопление) в Кировском, Советском и Ленинском районах.
Контакты аварийно-диспетчерской службы
В первую очередь звоните именно туда, где обслуживают ваш дом. Ниже представлены проверенные номера и адреса.
МУП «Астрводоканал» – аварийно-диспетчерская служба
Телефоны:
• 8 (8512) -1-79-13 (круглосуточно)
• 8 (8512) -8-48-83 (дублирующий)
Адрес: ул. Джона Рида, 41, Астрахань
Сайт: astrvodokanal.ru
Часы работы: диспетчерская – 24/7, офис – пн-пт 08:00–17:00
Единая диспетчерская служба Астраханской области
Телефон: 8 (8512) -1-79-13 (тот же, что у «Астрводоканала»)
Адрес: ул. Космонавтов, 33А
Дополнительно: принимает заявки на электроснабжение, отопление, водоснабжение
Управляющая компания по содержанию жилищного фонда
Телефон аварийки: 8 (8512) XX-XX-XX (уточняйте по вашему дому)
Адрес офиса: ул. Николая Федорова, 1 и ул. Александра Логунова, 22
Рекомендация: сохраните номер своей УК в телефоне, чтобы быстрее попадать на участкового инженера.
Как быстро узнать о новых отключениях
- Личный кабинет на сайте Астрводоканала: зарегистрируйтесь, в разделе «Мои подписки» выберите «Плановые/аварийные отключения» и укажите ваш адрес. Уведомления приходят SMS и e-mail.
- Телеграм-канал «Астрахань отключения»: ежедневная сводка по районам с картами-схемами.
- Мобильное приложение «Астрводоканал»: push-уведомления за 24 часа до отключения.
- Инфо-стенд подъезда: проверяйте объявления: сроки могут переноситься в день ремонта.
Что делать, если вдруг нет воды и нет информации
- Уточните у соседей – отключение может быть только в вашем подъезде (взорвался стояк).
- Позвоните по номеру 51-79-13 и назовите точный адрес: улица, дом, подъезд.
- Если проблема в аварии стояка – вызывайте УК или аварийную службу ЖКХ своего дома (номер на квитанции).
- Если воды нет >6 часов – звоните в горячую линию МинЖКХ Астраханской области: 8 (8512) -9-99-99.
Советы на время отключения
Соберите «аварийный» запас: 3-литровые бутыли (1 на человека на сутки), тазики для мытья рук, влажные салфетки.
Бойлер и стиральная машина: отключите их от сети, чтобы избежать поломки при резком пуске воды.
Дети и пожилые: уточните у школ/поликлиник, есть ли у них запас воды на время отключения.
Очень важно! Даже если официального уведомления не было, всегда звоните в диспетчерскую (51-79-13) и уточняйте. В 2025 г. сроки ремонтных работ неоднократно переносились в день аварии – службы оперативно обновляют информацию по телефону.
Храните эту статью в закладках и делитесь с соседями. Будьте готовы к отключениям – и тогда неудобства будут минимальными!