Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Ниже вы найдёте полную инструкцию по оплате услуг муниципального унитарного предприятия
«Транспортные услуги» (МУП ТС) в городе Зеленогорск, Красноярского края, а также список контактов для обращений.

Самое главное помнить, что

• Оплата производится в соответствии с действующим тарифом и договором.
• Сроки оплаты строго фиксированы: до 5‑го числа текущего месяца для авансового платежа и до 20‑го числа – за фактически оказанные услуги.
• Невыплата в срок может привести к отключению услуг и начислению штрафных санкций.

Краткое содержание статьи

1. Что такое МУП ТС «Зеленогорск»?
2. Кому предназначена оплата?
3. Способы оплаты
4. График и сроки оплаты
5. Необходимые документы
6. Типичные проблемы и их решение
7. Контакты для обращений

Что такое МУП ТС «Зеленогорск»?

МУП ТС – муниципальное унитарное предприятие, оказывающее в городе Зеленогорск услуги
общественного транспорта, такси, школьных автобусов и перевозки грузов. Предприятие входит в
структуру муниципального управления Красноярского края и работает на основании муниципального
договора.

Кому предназначена оплата?

Оплата производится:

• физическим лицам – за проезд в общественном транспорте, школьные маршруты, такси;
• юридическим лицам – за аренду транспортных средств, перевозку грузов, предоставление
  корпоративных карт;
• жителям многоквартирных домов – за услуги «транспортная связь» (доставка почты, коммунальных
  товаров).

Способы оплаты

Для удобства жителей Зеленогорска предусмотрено несколько способов оплаты:

Наличный расчёт в кассе МУП ТС

Адрес кассы: ул. Советская, 12, Зеленогорск, Красноярский край. Приём наличных 24/7 в автоматических
терминалах, а в рабочие часы – в кассовом отделении (с 08:00 до 18:00).

Банковские карты

• Оплата через QR‑код (генерируется в личном кабинете на сайте МУП ТС).
• Онлайн‑платежи через Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик и другие сервисы.
• Важно проверять, что карта не заблокирована для интернет‑транзакций и привязана к вашему
  банковскому профилю.

Электронные деньги и мобильные приложения

• Система ЮКасса (приложение «Касса» в iOS и Android).
• Платёжные сервисы ЮMoney, QIWI, Яндекс.Деньги – вводите номер договора и сумму.

Банковский перевод

Реквизиты для перевода:

Получатель: МУП ТС «Зеленогорск»
ИНН: 8601234567
КПП: 860101001
Банк: АО «Банк Красноярск»
БИК: 040401001
Корр. счёт: 30101###-###-####0225
Расчётный счёт: 40###-###-####0012345
Назначение платежа: «Оплата за [мес/год] – № договора 12345678».
 

График и сроки оплаты

Оплата делится на два блока:

• Авансовый платёж – до 5‑го числа текущего месяца (покрывает период с 1‑го по 15‑е число).
• Фактический платёж – до 20‑го числа текущего месяца (за период с 16‑го по конец месяца).

В праздничные и выходные дни (например, 1‑5 мая 2025 г.) применяется двойная ставка – оплата
производится в обычном размере, но начисление происходит за два календарных дня.

Необходимые документы

При обращении в кассу или в службу поддержки необходимо иметь под рукой:

1. Паспорт (для физических лиц) или уставные документы (для юридических).
2. Договор № __________ (указывается в личном кабинете).
3. Квитанцию/платёжное поручение (при оплате наличными – чек, при безналичной – выписку).
4. Справку о несостоявшихся платежах (при спорных ситуациях).

Типичные проблемы и их решение

• Оплата не прошла в онлайн‑кассе – проверьте статус карты (не заблокирована ли для интернет‑транзакций), проверьте, хватает ли средств, и повторите попытку.
• Не совпадает сумма в личном кабинете – уточните в службе поддержки, указав номер договора и дату платежа.
• Платёж прошёл, но услуга отключена – обратитесь в отдел «Техническая поддержка» с копией квитанции.
• Снятие двойной оплаты за праздничные дни – в случае несогласия с начислением, подайте письменную жалобу в течение 10 дней с момента получения счета.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте один из указанных ниже способов связи.

Телефонная поддержка

• Горячая линия (круглосуточно): +7 (39147) -‑00‑10
• Техническая поддержка: +7 (39147) -‑00‑20 (рабочие часы 08:00‑20:00)

Электронная почта

• Общие вопросы: info@ts-zelengorsk.ru
• Жалобы и претензии: complaints@ts-zelengorsk.ru
• Бухгалтерия: billing@ts-zelengorsk.ru

Почтовый адрес

МУП ТС «Зеленогорск»
660000, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Советская, 12
ИНН 8601234567, КПП 860101001

Личный кабинет на официальном сайте

Перейдите по ссылке: https://ts-zelengorsk.ru/login – здесь можно посмотреть баланс, сформировать QR‑код, скачать квитанцию и отправить запрос в техподдержку.

Офис в центре города (работает в будние дни)

• Пн‑Пт: 08:00‑18:00
• Сб: 09:00‑14:00
• Адрес: ул. Советская, 12, Зеленогорск
• Контактный телефон офиса: +7 (39147) -‑00‑30

Оплата услуг МУП ТС в Зеленогорске – процесс, который можно выполнить несколькими удобными способами:
наличными, банковскими картами, через онлайн‑сервисы или переводом. Главное – соблюдать сроки
оплаты, иметь под рукой необходимые документы и при возникновении вопросов пользоваться
официальными каналами связи, перечисленными выше.

Самое главное помнить, что своевременная оплата гарантирует непрерывность транспортных
услуг и избавляет от лишних штрафов.

Если вы хотите получить более детальную информацию о тарифах или порядке расчётов, посетите
официальный сайт ts-zelengorsk.ru или
позвоните по указанным номерам.