«Ижевск Энергосбыт Плюс» — официальный гарантирующий поставщик электроэнергии для населения и предприятий Удмуртской Республики. Компания обеспечивает стабильное электроснабжение, расчёты по потреблённой мощности и предоставляет удобные каналы оплаты. Ниже собрана подробная информация: тарифы, способы оплаты, личный кабинет, мобильные приложения и контактные центры.
Содержание
- Текущие тарифы на электроэнергию
- Способы оплаты
- Личный кабинет и мобильные приложения
- Контакты для обращений
- Частые вопросы
Текущие тарифы на электроэнергию (с )
| Категория потребителей | Тариф, ₽/кВт·ч (вкл. НДС 20%) |
|---|---|
| Население при наличии газовой плиты | 3,79 |
| Население при наличии электроплиты | 2,65 |
| Население, проживающее в домах с электроотоплением | 2,65 |
| Население, оплачивающее по двухтарифному счётчику (ночной зоне) | 1,89 (ночь) / 4,15 (день) |
Важно: тарифы утверждены Региональной энергетической комиссией Удмуртской Республики и пересматриваются ежегодно. Актуальные значения всегда можно проверить на сайте iep;udmurt.ru.
Способы оплаты
- Онлайн-каналы
- Личный кабинет на сайте lk.iep.udmurt.ru
- Мобильное приложение «ИжЭС Плюс» (App Store / Google Play / RuStore)
- Система «Госуслуги» → раздел «Коммунальные платежи»
- Сервисы Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик, «Платон», «Квартира.ру»
- Терминалы и банкоматы
- Сбербанк, ВТБ, Росбанк, Почта-Банк
- Платёжные терминалы «Касса 24», «Элекснет», «Связной», «Перекрёсток», «Магнит»
- Отделения Почты России
Оплата принимается при предъявлении квитанции или по номеру лицевого счёта. - Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
- г. Ижевск, ул. Ленина, 101 (ГРК «Солнечный»)
- г. Ижевск, ул. Пушкинская, 238
- г. Воткинск, ул. Ленина, 10
- и 11 филиалов в районных центрах республики
- Автоплатёж
В личном кабинете можно подключить автоматическое списание средств с карты за электроэнергию по факту начисления.
Личный кабинет и мобильные приложения
Личный кабинет «ИжЭС Плюс»
Регистрация происходит по номеру лицевого счёта и СНИЛС или номеру паспорта. Возможности:
- Передача показаний счётчика (до 25 числа каждого месяца)
- Онлайн-оплата с сохранением истории
- Формирование квитанций в PDF для печати
- Настройка SMS-уведомлений о начислениях и долге
- Оформление электронного договора энергоснабжения
Мобильное приложение «ИжЭС Плюс»
- Быстрая передача показаний через сканер штрих-кода счётчика
- Push-уведомления о приближающемся дне оплаты
- QR-оплата: распознаёт код на квитанции и за 3 секунды проводит платёж
- Геолокация ближайших точек оплаты
Скачать:
App Store |
Google Play |
RuStore
Контакты для обращений
| Вид обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8-800-700-0-700 (звонок по РФ бесплатный) | Круглосуточно |
| WhatsApp / Viber / Telegram | +7 (3412) -9-05-05 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Электронная приёмная | info@iep.udmurt.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-чат на сайте | iep.udmurt.ru → кнопка «Помощь» | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–17:00 |
| Приёмная директора | тел. +7 (3412) -9-03-33 426063, Удмуртия, г. Ижевск, ул. К. Маркса, 242 | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 |
| Контакт-центр для юр. лиц | +7 (3412) -9-04-04, доб. 2 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Частые вопросы
До какого числа нужно оплатить электроэнергию?
Оплата принимается до 10-го числа месяца, следующего за расчётным. При передаче показаний до 25 числа вы получите точный расчёт, избегая начислений по среднемесячному потреблению.
Как узнать долг, если счётчика нет?
Используйте личный кабинет, мобильное приложение или позвоните в справочную 8-800-700-0-700. При отсутствии счётчика расчёт ведётся по нормативу с учётом количества зарегистрированных жильцов.
3> Можно ли вернуть переплату?
Да. Переплата автоматически зачтётся в следующем месяце. При необходимости возврата денег необходимо подать заявление в ЦОК с паспортом и реквизитами банковского счёта. Срок зачисления — до 10 рабочих дней.
Как передать показания, если нет интернета?
- SMS на номер 5900 (текст: «#123456 00125», где 123456 — номер счётчика, 00125, показания).
- Голосовое меню по телефону 8-800-700-0-700, опция 1.
- Почтовый конверт в ящик «Показания счётчиков» в ЦОК или в отделении Почты России.
Возможна ли рассрочка оплаты?
Да. Для социально незащищённых категорий граждан компания предоставляет «Рассрочку 6+1»: шесть равных платежей в течение полугода без процентов и штрафов. Оформляется при личном обращении в ЦОК или через МФЦ.
Обратите внимание: на официальном сайте iep.udmurt.ru размещён полный перечень документов, образцы заявлений и инструктивные видео. Если появились подозрения на мошенничество, звоните в службу безопасности по телефону +7 (3412) -9-05-55.