Дата обращения: 08:56
Кратко о компании
ООО «ЖИЛСЕРВИС-СЕМЁНОВ» — аккредитованный управляющий орган, обслуживающий жилой фонд района Семёнов.
Компания подключена к Государственной информационной системе ЖКХ, что позволяет жителям онлайн-режиме отслеживать все начисления, платежи и проводимые работы.
Адрес и офис
Адрес офиса: Нижегородская область, г. Семёнов, ул. Минина, д. 6 «А», помещение 7.
Как добраться: офис расположен в административном здании на первой линии улицы Минина, ориентир — магазин «Пятерочка» через дорогу.
Режим работы
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
Обеденный перерыв: 12:00–13:00
Контактные данные
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (83162) —10-03
- Эл. почта: info@gilservis-sem.ru
Отдел расчётов и начислений
- Телефон: 8 (83162) —10-04
- Эл. почта: billing@gilservis-sem.ru
Бухгалтерия (только по предварительной записи)
- Телефон: 8 (83162) —10-05
- Эл. почта: account@gilservis-sem.ru
Официальные сайты и онлайн-сервисы
- Личный кабинет собственника: gilservis-sem.ru
Здесь можно посмотреть квитанции, долги, заявки и ход выполнения работ. - Единый портал ЖКХ Нижегородской области: жилсервис52.рф
Раздел «Открытые данные» — отчёты о тарифах, контрольные показания счётчиков, проверки. - Мобильное приложение «ЖИЛСЕРВИС-СЕМЁНОВ»:
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
Как подать заявку
Вариант 1. Через личный кабинет (рекомендовано)
1. Авторизуйтесь на gilservis-sem.ru.
2. Перейдите в раздел «Заявки» → «Создать заявку».
3. Заполните форму и прикрепите фото проблемы (если есть).
4. Получите номер заявки и следите за статусом в реальном времени.
Вариант 2. По телефону диспетчера
Позвоните по 8 (83162) —10-03, назовите адрес, ФИО и суть проблемы. Оператор оформит заявку и сообщит номер.
Вариант 3. Личный визит в офис
Приходите по адресу: ул. Минина, д. 6 «А», п. 7. Возьмите паспорт и квитанцию. Заявление примут у окна № 3.
Частые вопросы и ответы
- Как оплатить услуги ЖКХ?
Оплатить можно в личном кабинете, через Сбербанк-Онлайн, в терминалах «Почта Банка» и в кассе офиса. - Что делать при отсутствии горячей воды?
Сначала проверьте график отключений. Если отключение не плановое, звоните диспетчеру. - Можно ли заказать поверку счётчиков через сайт?
Да. В разделе «Услуги» выберите «Поверка счётчиков», оплатите онлайн и выберите удобное время. - Есть ли скидки пенсионерам?
Компания предоставляет 3 % скидку на обслуживание лифта и вывоз мусора. Подробности уточняйте в бухгалтерии.
Отзывы жителей (информация с открытых площадок)
Александр, ул. Минина 14: «После ремонта кровли больше нет протечек, работы выполнили быстро и качественно.»
Мария, ул. Свободы 8: «Очень удобно, что квитанции приходят на e-mail и можно всё оплатить онлайн.»
Виктор, пр. Ленина 21: «Диспетчерская отвечает быстро, но иногда долго ждёшь сантехника.»
Карта проезда
Кликните по карте, чтобы открыть в полном размере и проложить маршрут.
Полезные напоминания
- Сохраните номер диспетчера в контактах: 8 (83162) —10-03.
- Всегда фиксируйте заявки в личном кабинете — это гарантирует, что ваш запрос не потеряется.
- Ежемесячно проверяйте квитанции на предмет ошибок и опечаток.
- Обращайтесь к авторам статьи: при возникновении вопросов по работе портала или материалов, пишите на help@example.ru.