Ниже приведён подробный перечень официальных контактов ООО «ЖилСервис» города Рязань. Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. Пожалуйста, сохраняйте осторожность и используйте только проверенные каналы связи при передаче персональных данных.
Электронная почта
- Обращения граждан: info@zhil-servis-ryazan.ru
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): dispatch@zhil-servis-ryazan.ru
- Бухгалтерия и вопросы оплаты ЖКУ: billing@zhil-servis-ryazan.ru
- Отдел кадров: hr@zhil-servis-ryazan.ru
Телефоны
- Единая справочная служба: +7 (4912) -3-45-67
- Аварийно-диспетчерская служба (24/7): +7 (4912) -3-67-89
- Участковые инженеры: +7 (4912) -3-56-78
- Отдел претензий и рекламаций: +7 (4912) -3-98-76
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: zhil-servis-ryazan.ru
- Личный кабинет абонента: lk.zhil-servis-ryazan.ru
- Мобильное приложение: «ЖилСервис Рязань» (доступно в App Store и Google Play)
Приёмная и адрес для корреспонденции
Юридический и почтовый адрес:
390000, г. Рязань, ул. Первомайская, д. 16, офис 401
Режим работы офиса обслуживания клиентов
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/zhil_servis_ryazan
- Telegram-канал новостей: t.me/zhilservis_ryazan
- Telegram-бот «ЖилСервис-Бот»: @ZhilServisBot
Как правильно составить письмо в ООО «ЖилСервис»
- Тема письма: кратко опишите суть вопроса (например, «Заявка о протечке кровли»).
- Текст:
- ФИО полностью;
- Адрес объекта (улица, дом, квартира);
- Контактный телефон;
- Подробное описание проблемы или запроса;
- Фотографии/сканы документов при необходимости (вложить к письму).
- Убедитесь, что отправляете письмо с корректного адреса (ваш e-mail должен быть рабочим).
Что делать, если письмо не отвечают
Если на ваше обращение по e-mail не поступило подтверждение в течение 3 рабочих дней:
- Проверьте папку «Спам»;
- Повторно направьте письмо с пометкой «Повторное обращение»;
- Позвоните по телефону +7 (4912) -3-45-67 и сообщите номер исходящего письма.
Самое главное помнить:
Всегда указывайте в письме достоверные контактные данные и прикладывайте подтверждающие документы – это значительно ускорит решение вашего вопроса. Очень важно использовать только официальные каналы связи, перечисленные выше.