ООО «Жилищник» (Волхов) — главная управляющая компания города, отвечающая за эксплуатацию и обслуживание жилого фонда Волховского района. В этой статье вы найдёте актуальные контакты, перечень услуг, порядок взаимодействия и официальные каналы связи с УК.
Общая информация
- Полное наименование: Управляющая компания «Жилищник» ООО
- Юридический адрес: Ленинградская область, Волховский район, г. Волхов, ул. Некрасова, д. (номер дома уточняйте по телефону)
- Деятельность: управление многоквартирными домами, обслуживание инженерных систем, вывоз ТКО, содержание придомовой территории
- Режим работы офиса: Пн–Пт 08:30 – 17:30, обед 12:00 – 13:00
Контакты для обращений
2.1 Телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (813) -67-89-00 - Бухгалтерия (с 09:00 до 17:00):
+7 (813) -67-89-12 - Отдел кадров:
+7 (813) -67-89-15
2.2 Электронная почта
- Общие вопросы: info@jilishnik-volhov.ru
- Аварийные заявки: emergency@jilishnik-volhov.ru
- Бухгалтерия: buh@jilishnik-volhov.ru
2.3 Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.jilishnik-volhov.ru
- Личный кабинет жильца: lk.jilishnik-volhov.ru
- Мобильное приложение: «Жилищник Волхов» (доступно в Google Play и App Store)
Как подать заявку на ремонт
- Через личный кабинет:
- Авторизуйтесь на lk.jilishnik-volhov.ru
- Выберите «Мои заявки → Подать заявку»
- Опишите проблему, прикрепите фото и отправьте заявку
- Через мессенджеры:
- WhatsApp: +7 (813) -67-89-11
- Viber: +7 (813) -67-89-11
- Очно в офисе:
Приёмная расположена по адресу: ул. Некрасова, д. 5, каб. 1 (вход с торца здания).
Реквизиты для оплаты ЖКУ
Получатель: ООО «Жилищник»
ИНН: 4726001234
КПП: 472601001
р/с: 40702###-###-####9012
в АО «Альфа-Банк» г. Санкт-Петербург
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044030593
- Онлайн-оплата: pay.jilishnik-volhov.ru
- Система «Госуслуги»: раздел «Оплата ЖКХ» → «Ленинградская обл.» → «Волхов» → «Жилищник»
График личного приёма граждан
| День недели | Время | Фахо | Контакт |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 16:00 – 19:00 | Директор | +7 (813) -67-89-01 |
| Среда | 15:00 – 18:00 | Главный инженер | +7 (813) -67-89-02 |
Полезные советы для жильцов
- Всегда сохраняйте чек или квитанцию после оплаты услуг — при возникновении споров это основной аргумент.
- Фиксируйте аварии на фото или видео и прикладывайте их к онлайн-заявке — это ускоряет процесс.
- Не открывайте дверь неизвестным «мастерам» без опознавательных знаков УК: спросите пропуск или звоните в диспетчерскую для подтверждения личности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Как узнать задолженность?
Зайдите в личный кабинет или отправьте SMS с текстом DOLG квартирный_номер на номер 4477.
7.2 Долго жду ремонт. Что делать?
- Проверьте статус заявки в личном кабинете.
- Позвоните в диспетчерскую и уточните причину задержки.
- При отсутствии реакции — обратитесь в жилищную инспекцию Ленинградской области по телефону +7 (812) -77-77-77.
7.3 Как передать показания счётчиков?
- Сайт: lk.jilishnik-volhov.ru/meters
- Телефон (автоответчик): +7 (813) -67-89-22
Как добраться до офиса УК
Общественный транспорт:
• от ж/д вокзала Волхов-1 — автобус № 4, 7, остановка «Ул. Некрасова»;
• от автовокзала — маршрутка № 27, выйти на «Центральная площадь», далее 5 минут пешком.
Онлайн-консультант и соцсети
- Telegram-канал: t.me/jilishnik_volhov
- ВКонтакте: vk.com/jilishnik_volhov
- Онлайн-чат на сайте: доступен в правом нижнем углу страницы